طورت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية عدة طرق للاتصال السريع بها ، لذلك سنعرض رقم هاتف حساب المواطن في السطور التالية:
- أنشأت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خط هاتف مجاني يمكن الاتصال به خلال اليوم 99.
- يتمتع جميع المواطنين بفرصة تقديم الشكاوى والمبادرات والاستعلام عن جميع الخدمات المتعلقة بحساب المواطن.
- يوجد فريق خدمة عملاء يقوم بالرد على جميع المكالمات يوميًا ويعمل على حل جميع المشكلات والاستفسارات.
بعد قيامنا بسرد إجابة السؤال الهاتفي الخاص بحساب المواطن ، سنعرض جميع أرقام الشكوى المتعلقة بحساب المواطن من خلال الأسطر التالية:
- هناك بعض الاستفسارات من المواطنين بخصوص أرقام الشكوى المتعلقة بحساب المواطن ، ولكن تجدر الإشارة إلى أن كلا الخطين المجانيين متطابقان مع رقم الشكوى ، لذلك يجب على أي شخص يريد تقديم شكوى الاتصال بالرقم 99.
- يقبل الفريق الفني في رقم شكاوى خدمات المواطنين المكالمات من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً ، بدءًا من الأحد إلى الخميس.
- في حال واجهتك أي مشاكل في التواصل مع خدمة العملاء من خلال هذا الرقم ، يمكنك الاعتماد على خدمتك الصوتية لتسهيل التواصل مع خدمة العملاء.
- بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في الوصول إلى الخدمة الصوتية الخاصة بك ، يمكنهم النقر فوق هذا الارتباط
- بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في الوصول إلى حساب مواطن ، يجب عليهم النقر فوق هذا الارتباط
تم الإعلان عن جميع القرارات الجديدة المتعلقة بحساب المواطن عبر الحساب الرسمي على منصة تويتر ، والتي سنذكرها خلال السطور التالية ، وهي كالتالي:
- تعمل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على الإعلان عن جميع التعديلات المتعلقة بزيادة الدعم الفردي من خلال حساب تويتر الرسمي.
- خصصت المملكة العربية السعودية مبلغ يقدر بـ 0 مليار ريال سعودي للعمل على زيادة قيمة الدعم الشهري الذي ينطبق على جميع المواطنين.
- حددت المملكة العربية السعودية مبلغًا يقدر بـ 8 مليارات ريال لجميع المستفيدين ، ثم عملت على تخصيص 08 مليون ريال تم صرفها لبرنامج الثروة الحيوانية لأصحاب الحيازات الصغيرة.
- يتمتع جميع المواطنين بخيار إدخال حساب مواطن بالذهاب إلى موقع الويب الخاص بهم على Twitter ، ومن يريد حسابًا ، يجب عليهم النقر فوق هذا من هنا
يجب استيفاء العديد من الشروط عند التسجيل للحصول على حساب مواطن ، وسوف نعرضها في الأسطر التالية على النحو التالي:
- من أجل الحصول على جميع المزايا الموجودة في حساب المواطن ، يجب أن يكون مقدم الطلب سعودي الجنسية ، ويجب أن يكون مقيمًا في المملكة لمدة تقدر بثلاثة أشهر.
- أن لا يقل عمر المتقدم عن 8 سنوات وأن لا يقل دخل المواطن عن 00 ريال سعودي.
- يجب على مقدم الطلب التسجيل في منصة المواطن للحصول على كل هذه الميزات ويجب أن تكون عملية التسجيل كاملة وصحيحة.
- بعد إكمال مقدم الطلب لعملية التسجيل ، ستقوم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بمراجعة الطلب بالكامل للتحقق من أهلية مقدم الطلب للحصول على هذه المزايا.
- إذا تحققت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من حق مقدم الطلب في الحصول على حساب مواطن ، فسيتم بذل الجهود لتقديم الدعم على أساس شهري.
الهدف من حساب المواطن هو تقديم دعم مالي إضافي لذوي الدخل المحدود. لذلك تهتم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بتزويد المستفيدين بهذا الدعم فقط ، وسنتحدث عن جميع المستفيدين من برنامج حساب المواطن خلال الأسطر التالية:
- ومن أوائل المستفيدين من حساب المواطن الذين لا يصل راتبهم إلى 00 ريال سعودي.
- جميع المطلقات والأرامل وكذلك غير المتزوجات أو من يحمل بطاقة التنقل سيحصلن على الدعم من خلال حساب المواطن ، ويمكن لجميع النساء المتزوجات من رجال لا يحملون الجنسية السعودية الحصول على الدعم المالي الذي يحصل عليه المواطن. يعمل الحساب على توفير.
- عندما يسجل مقدم الطلب طلبًا ، يتعين عليه تحديد جميع المستلمين عند إكمال عملية تسجيل البيانات.
- يجب أن يكون عمر المتقدم أكثر من 8 سنوات ليكون مؤهلاً للحصول على الدعم المالي ولديه الجنسية السعودية.
سنعرض إجراءات التسجيل للحصول على حساب مواطن على الأسطر التالية:
- يجب على المستخدم الذهاب إلى الموقع الرئيسي لحساب المواطن بالضغط على هذا الرابط.
- هنا يجب على المستخدم إدخال اسمه وكلمة المرور الخاصة به في هذه الخطوة ، ثم عليه النقر فوق مربع التحقق.
- خلال هذه الخطوة ، تحتاج إلى إدخال رقم هاتفك المحمول.
- بعد ذلك ، يجب على المستخدم إدخال الرمز الذي تم إرساله للهاتف.
- في حال تعدد المستفيدين يجب إدخال جميع بياناتهم مع بيان قيمة الراتب الشهري لكل منهم.
- يجب على المستخدم إنشاء حسابه المصرفي مع جميع المستندات والمستندات المطلوبة.
- أخيرًا ، بعد ملء جميع المعلومات اللازمة عند التقديم ، من الضروري أن ينقر المستخدم على مربع التحقق من حالة الحساب وستكمل هذه الخطوة عملية التسجيل بنجاح.
للمستخدم خيار تغيير رقم جواله الذي استخدمه لإتمام عملية التسجيل لحساب المواطن وبهذه الطريقة سنذكر في الأسطر التالية على النحو التالي:
- يجب على المستخدم الذهاب إلى الموقع الرئيسي لحساب المواطن بالضغط على هذا الرابط.
- بعد تسجيل الدخول ، يجب على المستخدم إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به ثم النقر فوق حقل تفاصيل المستخدم.
- خلال هذه الخطوة ، يجب على المستخدم تحديد الخدمة التي يريدها وهي رقم الهاتف المحمول ومن ثم يجب على المستخدم إدخال جميع التفاصيل للتحقق من صحة الحساب الشخصي.
- خلال هذه الخطوة عليك إدخال رقم الضمان الاجتماعي وتاريخ الميلاد ثم إدخال رقم الهاتف وبعد كتابة جميع المعلومات السابقة يجب على المستخدم النقر فوق حقل التغيير.
- سيتم بعد ذلك إرساله إلى رقم هاتف المستخدم ووضعه في الحقل المخصص له ثم الضغط على حقل المصادقة.
- بعد التنفيذ الصحيح لجميع الخطوات السابقة يتم تغيير رقم الجوال في حساب المواطن بنجاح.
قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية بتطوير العديد من تطبيقات حساب المواطن الإلكترونية لتسهيل عملية التسجيل للمواطنين. سنوضح لك كيفية الحصول على تطبيق إلكتروني على الأسطر التالية:
- يمكن تحميل تطبيق مواطن لجميع هواتف أندرويد من خلال الضغط على هذا الرابط
- مثل جميع مالكي iPhone ، يمكنهم تنزيل تطبيق المعرف بالنقر فوق هذا الرابط.