شهدت الخدمات التي قدمتها وزارة العمل السعودية خلال الفترة الماضية الكثير من التطورات واستخدام التكنولوجيا الحديثة من أجل تقديم خدمة أفضل للعملاء. ومن بين هذه الخدمات ، تم توفير رقم مخصص للتواصل مع برنامج حساب المواطن. في الأسطر القليلة التالية ، سنناقش ذلك بشيء من التفصيل.
هاتف حساب المواطن
قامت وزارة العمل في المملكة العربية السعودية بتوفير رقم خاص للتواصل مع برنامج حساب المواطن من أجل تسهيل الاستفسارات وتقديم الشكاوى ، ويمكن من خلاله الاستفادة من العديد من الخدمات الإلكترونية مثل تقديم اعتراض في حالة تأخير في صرف المنحة الشهرية أو في حالة إذا كان المبلغ المتاح للصرف أقل من المبلغ المستحق.
المستفيدون من برنامج حساب المواطن
هناك العديد من الفئات التي حددتها وزارة العمل للاستفادة من برنامج حساب المواطن وهي كالتالي:
- المستفيدون من الضمان الاجتماعي في المملكة.
- سعودية لم تتزوج.
- أسرة سعودية.
- الأفراد الذين يقيمون في مساكن خاصة.
- زوجة مواطن سعودي.
- أرملة ومطلقة.
- أبناء المرأة السعودية إذا كان الأب غير سعودي.
معايير الأهلية في حساب المواطن
من خلال المعلومات الواردة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة ، أمكن تحديد معايير الأهلية في حساب المواطن على النحو التالي:
- عدد افراد عائلة المستفيد.
- الدخل الشهري.
- اعمار افراد الاسرة.
- إجمالي الدخل الشهري للأفراد داخل الأسرة.
تغيير رقم الجوال في حساب المواطن
يمكن للأفراد تغيير رقم الجوال في حساب المواطن من خلال اتخاذ بعض الخطوات البسيطة التي يمكن القيام بها من خلال استخدام هاتفك المحمول باتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى الحساب الرسمي للبرنامج حساب المواطن.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- انقر على أيقونة بيانات المستخدم.
- انقر فوق أيقونة تغيير رقم الهاتف المحمول.
- أضف بيانات التحقق من الحساب.
- أدخل رقم الهوية الوطنية الخاصة بك.
- أضف تاريخ الميلاد المتقدم.
- أدخل تاريخ انتهاء بطاقة الهوية الوطنية الخاصة بك.
- أدخل رقم الهاتف المتحرك المتقدم.
- انقر فوق أيقونة التغيير.
- اكتب كلمة المرور المرسلة إلى هاتفك المحمول.
- انقر على أيقونة المصادقة.