بالتأكيد ، من أنواع الرسائل الشخصية التي عُرفت منذ نشأة الإنسان القديم ، والرسومات التي عُثر عليها في الكهوف والكهوف ، ما هي إلا رسائل واضحة تصور أخبار العصر ، ومع تطور الإنسان ، تطورت أساليب الرسائل ، وأصبحت من أنواع الأدب التي تعاملت معها المجتمعات البشرية ، وهي أول وسائل الأخبار. ووسائل الإعلام لتبادل الأخبار والمعلومات بين وجهتين محددتين ، أو أطراف متعددة ، مثل الملوك والهيئات الرسمية والأصدقاء والأحباء.
تعريف الرسالة
تُعرَّف الرسالة بأنها فن أدبي يقوم على كتابة نص نثري موجه إلى أفراد محددين أو أطراف محددة ، يتم من خلاله إيصال المعلومات حول الأحداث أو المعلومات حول ما يدور في ذهن المرء ، أو ما يحرك في القلب. [1]
نقل الرسائل
تنوعت طرق إرسال الرسائل وتبادلها. ونُفِّذت بعدة وسائل ، أقدمها الحمام الزاجل ، أو من خلال وفود رسمية من خلال مبعوث أو رسول من الملك ينقل الرسالة شفهياً ، أو يكتب على قطعة من الجلد أو الورقة ، ويعاد بالرد ، حتى إنشاء النظام البريدي في العصر الإسلامي في أيام معاوية بن أبي سفيان. في العصر الحديث تطورت الخدمة البريدية ودخلت إليها تقنية تختصر الوقت والمسافة وتحافظ على قدر كبير من الأمان والخصوصية عبر البريد الإلكتروني.
عناصر الرسائل
تعتمد كتابة الرسائل البريدية على مجموعة من العناصر وهي: [2]
- عنوان المرسل إليه: يكتب في الزاوية اليمنى أعلى الظرف ، وهذه الخطوة ضرورية حتى تصل الرسالة إلى الوجهة المطلوبة.
- اسم المرسل: هو الاسم الكامل للشخص الذي نرسل إليه الرسالة مسبوقًا بعنوان ، على سبيل المثال: السيد … أو السيد …
- المرسل: على الجانب الخلفي من المغلف ، يتم تسجيل اسم وعنوان الشخص الذي أرسل الرسالة.
- التحية: وهي أول ما نفتح الرسالة به ، مع تعبيرات الطمأنينة على أحوال المرسل إليه.
- عنوان الرسالة: يعتمد هذا الأسلوب في بداية الرسالة في الرسائل الرسمية الموجهة للأفراد أو الشركات أو المؤسسات …
- مقدمة عن الرسائل: وتحتوي على مقدمة للموضوع المراد إثارته.
- موضوع الرسالة: وهو أهم جزء من الرسالة وهو الهدف والغرض من إرسالها ، ويتضمن شرحا واضحا للموضوع المطلوب.
- خاتمة الرسالة: هي خلاصة الطلب الذي يريده المرسل بشكل جميل.
- التوقيع: ينهي المرسل رسالته بكتابة اسمه وتوقيعه من قبله.
- التاريخ: يقوم المرسل بختم رسالته مع ملحق بتاريخ كتابة الخطاب ، ويتضمن اليوم والشهر والسنة. في الخطابات الرسمية يتم ختمها بختم المرسل.
أنواع الرسائل
للرسائل عدة أنواع مرتبطة بالغرض منها وهي: [2]
- الرسائل الرسمية: هي الرسائل التي تدخل في نطاق المراسلات بين الدول أو الهيئات الحكومية في نفس البلد ، وقد تحتوي على معلومات سرية ، تُعرف أيضًا برسائل الديوانية.
- الرسائل الشخصية: هي الرسائل التي يتبادلها الأفراد في المناسبات العامة مثل الأعياد ، أو المناسبات الخاصة ، للتحقق من حالة ورغبات الشفاء ، أو لتهنئة المولود الجديد أو سلامة المسافر.
- الرسائل الأدبية: وهي رسائل يتبادلها الكتاب والشعراء لمناقشة حادثة ما.
- الرسائل التجارية: وهي الرسائل التي تتم بين الشركات والمؤسسات التجارية كالمناقصات …
- خطابات الوصاية: وهي خطابات تفتح بعد وفاة كاتبها ، ويكتبها شخص ويعهد بها إلى محام أو شخص يثق به.
رسائل شخصية
هي محادثات تجري بين أفراد لهم علاقات أو قرابة أو صداقة أو اهتمامات معينة ، وهذا النوع من الرسائل لا يخضع للعناصر المتبعة في كتابة الرسائل ، ولا يلتزم بأي شروط ، كما يعبر الكاتب عن أفكاره ، رغبات وآمال ومشاعر بلا حدود ومحتواها شخصي.
أنواع الرسائل الشخصية
من بين أكثر أنواع الرسائل الشخصية شيوعًا: [1] [2]
- رسائل المودة: وهي رسائل حب يتبادلها العشاق وينقلون مشاعرهم من خلالها.
- رسائل التعزية: يتم من خلالها إرسال التعازي في فقدان من تحب ، أو خسارة مالية أو عقارية … أو لسبب ما.
- رسائل العتاب: التي يعبر فيها المرسل عن لومه ولومه على موقف ارتكبه المرسل إليه أو منسوب إليه.
- رسائل شكر: يعرب فيها المرسل عن شكره وامتنانه للمرسل إليه على موقف معين ، أو سلوك اتخذه ، تعبيراً عن تقديره له ولعمله.
- الرسائل النصية: هي تقنية جديدة نسبيًا ، تعتمد على إرسال رسائل مصورة تحتوي على عبارات حول كل ما سبق ، يتبادلها الأشخاص من خلال حساباتهم الشخصية على الموقع الإلكتروني أو بريدهم الإلكتروني.
ميزات المراسلة الشخصية
تتميز الرسائل الشخصية عن طرق كتابة الرسائل الأخرى بعدة مزايا منها: [2]
- يمكنك البدء بالبسملة.
- تسمح الرسائل الشخصية لمن يكتبونها بالاستمرار في الحديث والخوض في التفاصيل.
- من الممكن استخدام الصور والتعبيرات الأدبية فيها ، أو إضافة الحكمة والأمثال لها.
- مخاطبة المرسل إليه بصفته الشخصية ، وودية ، مثل: صديقتي العزيزة أمي العزيزة …
- الخاتمة في الرسائل الشخصية تتضمن أطيب تمنيات المرسل وأن الرسالة تصل بسرعة وأن الرد يأتي بسرعة أيضا.
وهكذا نجد أن بعض أنواع الرسائل الشخصية كان لها أثر وتأثير عميق على النفوس. كم عدد الرسائل التي غيرت مصائر ومصائر الكثيرين من خلال المعلومات والأخبار والمشاعر التي كشفها مرسلوها ، سواء كانت هذه المعلومات سلبية في أهدافها أو إيجابية ، فقد انتظروها في مراحل الحياة.