ما هي مهارات الذكاء العاطفي؟
الأفراد مع الذكاء العاطفي المتفوقون هم أولئك الذين يمكنهم إقامة علاقات جيدة في أسرهم ودوائرهم الاجتماعية ، وتحقيق النجاح بسهولة أكبر ، وإنتاج المزيد والتقدم بشكل أسرع في حياتهم المهنية.
الذكاء العاطفي إنه مفهوم يسمح للأفراد بفهم عواطفهم والتعاطف وزيادة الحافز وتنمية الشعور بالثقة بالنفس. لذلك ، فإن الأهمية التي تعلق على تنمية الذكاء العاطفي تتزايد كل يوم.
الذكاء العاطفي إنها القدرة على فهم مشاعر المرء والتعاطف مع مشاعر الآخرين وتنظيم عواطفهم بطرق تثري حياتهم.
لذلك يعتمد نجاح الفرد في الحياة على نجاح موازنة وإدارة عواطفه ، وهي معادلة موصوفة بإيجاز في خمسة أقسام فرعية.
- معرفة الذات (الثقة بالنفس)
الوعي الذاتي يدرك مزاجك وأفكارك حول هذا المزاج. الفرد الواثق من نفسه لديه بعض الفهم لحياته العاطفية.
لديه هيكل مستقل ، وهو واثق من حدوده ، يمكنه أن ينظر إلى الحياة بعين إيجابية ولا يقلق بشأنها حتى في حالة مزاجية سيئة ، ويمكنه التخلص من هذا الموقف في وقت قصير ، كما يقول. ، يسمى مفهوم النزاهة الشخصية قوة الوعي الذاتيتعريف الوعي الذاتي وأنواعه وعلاقته بالسلوك البشري.
- القدرة على إدارة العواطف (ضبط النفس)
هذا يعني أن الأفراد ليسوا عبيدًا لمشاعرهم ولا يقومون بقمع عواطفهم ، أي أنهم قادرون على التعبير عن المشاعر بطريقة متوازنة ومتناغمة.
ضبط النفس هو القدرة على إدارة العواطف بطريقة تسهل بدلاً من تثبيط الضمير والقدرة على تأخير الإشباع من أجل تحقيق الأهداف.
- تحفيز
إن قدرة الفرد على تحفيز نفسه ليست نتاجًا للتأثير الخارجي ، بل هي دافع طبيعي يخلقه داخل نفسه مع الاعتقاد بأنه يستطيع فعل ذلك والرغبة في النجاح.
إذا كان بإمكانه الكشف عن دوافع النجاح لدى الفرد ، والتفكير بإيجابية ، واستخدام المبادرة وتحمل المسؤولية ، أي إذا كان بإمكانه تنشيط المشاعر الإيجابية الخاصة به ، فيمكنه توفير دافع داخلي.
- فهم مشاعر الآخرين
إنها القدرة على فهم مشاعر وأفكار الأفراد شخصيًا من خلال التواصل اللفظي أو غير اللفظي ، وتقديم الدعم العاطفي للمحتاجين ، وإقامة روابط بين مشاعر / سلوك الآخرين.
بالإضافة إلى كونهم مستمعين جيدين يمكنهم استيعاب وجهات نظر الآخرين ، فإن الأفراد المتعاطفين هم أيضًا أفراد يمكنهم الشعور بالعواطف التي لا يتم التعبير عنها ، ويعرفون متى وأين ومقدار ما يحتاجون إليه من الحديث ، ويفهمونها من خلال وضع أنفسهم في مكان الآخرين. .
- مهارات اجتماعية
يمكن تعريف المهارات الاجتماعية على أنها قدرة الأفراد على إدارة علاقاتهم الشخصية بشكل فعال.
هذا بسبب القدرات الذكاء العاطفي آخر؛ لأن الأفراد الذين يعرفون مشاعرهم وأفكارهم ويمكنهم فهم مشاعر الآخرين سيكونون ناجحين وفعالين في العلاقات الشخصية.
يمكن للأفراد ذوي المهارات الاجتماعية العالية التواصل بسهولة مع الأشخاص من حولهم ، وقراءة ردود أفعالهم ومشاعرهم بذكاء ، وإرشادهم والتنقل في المناقشات الناشئة.
بالطبع ، يختلف الأشخاص في قدراتهم في هذه المجالات الخمسة ، على سبيل المثال ، في حين أن البعض منا يمكنه بسهولة تهدئة مخاوفنا ، فقد نكون غير أكفاء في تهدئة قلق الآخرين.
نظامنا العصبي إنه بلا شك أساس مستوى قدرتنا ، لكن الدماغ عضو مرن للغاية ويتعلم باستمرار.يمكن تعويض الضعف في المهارات العاطفية.على الرغم من أن 50٪ من مهارات الذكاء العاطفي فطرية ، إلا أنها مهارات يمكن تعلمها.
كيف تنمي مهارات الذكاء العاطفي؟
فيما يلي أقصر الطرق لتحسين الذكاء العاطفي:
- حاول التحكم في مشاعرك
لنفترض أنك تلقيت بريدًا إلكترونيًا سلبيًا للغاية أو مهملًا من مديرك / زميلك في الفريق ، أو كنت قد خاضت معركة جادة مع زوجتك حول الوضع المالي في المنزل وتشعر أنك عوملت بشكل غير عادل.
في مثل هذه الحالات ، اضغط على الزر “يوقف” واستكشف مشاعرك الحقيقية للرد على أساس حدسك ، وليس رد فعل على الموقف.
من خلال القيام بهذا التمرين بانتظام ، ستجد أنه بمرور الوقت سوف تطور نظامًا يعمل بشكل لا تشوبه شائبة. إن تحديد وتحليل العواطف الكامنة وراء أفعالهم والتعبير عن المشاعر بصراحة هي أكثر العلامات وضوحًا لتنمية الذكاء العاطفي.
- كن مهتمًا بآراء الآخرين
إنه أحد أهم الأجزاء الذكاء العاطفي إنها بلا شك قدرة تعاطفية ، لذا للوصول إلى مرحلة النضج لتوقع ما يفكر فيه الآخرون وكيف يرون الأحداث ، اسألهم عن آرائهم وحاول أن تكون مراقبًا جيدًا.
الطريقة لتكون مراقبًا جيدًا وتحسن مهارات التعاطف لدينا هي زيادة وعينا الذاتي ، ما يأتي مع هذا الوعي مهم جدًا لاتخاذ خطوة إلى الأمام.
العوامل التي يمكن اعتبارها حجر الزاوية في التعاطف ، مثل مهارات الاتصال القوية والوعي البيئي ، هي العضلات التي يمكن تقويتها بعد هذا الوعي.
- كن ناقدًا وواجه النقد
في الوقت نفسه ، فإن السؤال الأساسي للفلسفة “لماذا؟” سيسمح لك طرح الأسئلة وامتلاك موقف فضولي وحاسم تجاه المواقف التي تواجهها في الحياة بمعالجة المعلومات عن طريق “تعميقها”.
يمكن أيضًا أن تكون مواجهة الأسئلة والبيانات المهمة من الآخرين خطوة مهمة في تحسين المرونة الإدراكية لديك.
- ركز على التعلم التجريبي
التعلم التجريبي هو في الواقع مثل تلخيص مفهوم عام للذكاء العاطفي ، بعبارة أخرى ، وفقًا للتعلم التجريبي ، فإن التعلم هو عملية تستمر مدى الحياة وتتطلب حل النزاع بدلاً من البقاء ثابتًا.
يتعامل التعلم التجريبي أيضًا مع التكيف البشري مع العالم والمجتمع والتأثير التآزري بين الناس ، لذلك سيكون من المفيد جدًا استخدام أساليب التعلم التجريبي في التنمية الذكاء العاطفيتنمية الذكاء العاطفي تعرف على الذكاء العاطفي وطرق تطوره وفوائده للناس.
في هذه المرحلة ، يمكنك استخدام الدورة من الخبرة إلى المعرفة التي يشير إليها ديفيد كولب في نظرية التعلم التجريبي.
في نهاية الدورة الدائرية المكونة من هذه العناصر الأربعة التي تتكون من خبرة ملموسة ، وملاحظة عاكسة ، وتصور الميداني مجرد وخبرة نشطة ، يتعلم المرء ويحلل بنشاط كيفية تقييم وتطبيق ما تم تعلمه.
- المشاركة في الدورات التدريبية وورش العمل
ستحضر التدريب وورش العمل التي يقودها مدربون خبراء في تطوير الذكاء العاطفي لتوضيح أسئلتك حول الموضوع والسماح لك بالحصول على نتائج أكثر إنتاجية من خلال التفاعل مع الأشخاص الآخرين المشاركين في التدريب.
ورش العمل تشرح ماذا الذكاء العاطفي مع أساسها البيولوجي وفوائدها العلمية ، ستعمل على التعرف على مشاعرك ومشاعر الآخرين ، وإقامة علاقات تعاطفية وإدارة العواطف ، وستترك ورشة العمل مع نظرة ثاقبة على عالمك الداخلي وسلوكك.