نقدم لكم في الموسوعة الفرق بين الكفاءة والفعالية ، وهما مصطلحان ينتميان إلى علم الإدارة الذي يتضمن العديد من المصطلحات والمفاهيم الهامة التي لها تأثير كبير على بيئة العمل وطبيعتها. كلاهما لهما نفس المعنى.
تظهر أهمية مصطلحي الفعالية والكفاءة في اعتماد الشركات عليهما لوصف بيئة العمل داخلها ، حيث تستخدمهما من أجل تطوير بيئة العمل وتحسينها ، وقد يكون هذا الاستخدام بسبب سبب الالتباس. بينهم وبين تشابههم مع بعضهم البعض ولكن في الحقيقة كل منهم له تعريف ومفهوم مختلف عن الآخر وهو ما سنعرضه ونوضحه في الفقرات التالية فتابعونا.
الفرق بين الكفاءة والفعالية
يكمن الاختلاف بين الفعالية والكفاءة في حقيقة أن كل منهما معيار يتم من خلاله تقييم عمل وأنشطة المنظمات الحكومية أو التجارية ، أي أن الوظيفة الرئيسية لكل منها هي عكس أداء جميع أنواع المنظمات. ، لكن المفهومين لا يحكمان على نظام المنظمات من نفس المنظور. لكن لكل منهم وجهة نظره ومعاييره الخاصة ، ومن أجل تسهيل التعرف على الاختلاف بينهما ، يجب التعرف على مفهوم كل منهما أولاً ، والذي سنشرحه في ما يلي:
تعريف الكفاءة
- لقد تم تعريفها على أنها موهبة وتعتبر أحد الأجزاء المهمة للقدرة على إنجاز مهمة على أحد المستويات. تختلف الكفاءة ، سواء كانت عقلية أو جسدية ، وبالتالي لا يمكن وصفها أو التعبير عنها على أنها قدرة أو فهم أو معرفة يمكن اكتسابها أو تعلمها أو اكتسابها من التجارب. يوميا أو مراقبة الآخرين ، حيث تتعارض طبيعة الكفاءة الفطرية بينه وبين الإنجاز ، وهو ما يمثل القدرة أو المعرفة المكتسبة.
- يشير مصطلح الكفاءة أيضًا إلى القدرة على تحقيق الأهداف التي وضعها الأفراد والمؤسسات بنجاح أيضًا ، بأقل قدر ممكن من الموارد المتاحة بأشكالها وأنواعها المختلفة.
- كما قيل عن الكفاءة كعلاقة بين كمية المخرجات والمدخلات اللازمة لتنفيذ الإجراءات الصحيحة بالطرق الصحيحة من خلال تحديد عدد مصادر المدخلات للوصول إلى المخرجات المرغوبة والحصول عليها بأقل جهد وتكلفة. والوقت ، وباختصار لكل ما سبق ، الكفاءة تعني الاستخدام الأمثل لما هو متاح. من الموارد (لعمل الأشياء بشكل صحيح).
تعريف الفعالية
- يعتبر مفهوم (الفعالية) من أهم المؤشرات التي يمكن من خلالها قياس مدى تحقيق مؤسسة أو منظمة لأهدافها في انسجام أو تكيف مع البيئة التي تعمل فيها ، فيما يتعلق باستغلال المتاح. مصادر.
- يختلف مفهوم الفعالية أيضًا في وجهات نظر فكرية مختلفة ، حيث تم تقديم العديد من التعريفات له ، بما في ذلك ما ذكره بارنارد ، حيث قال إن المقصود هو الفعالية (مدى قدرة المنظمة على البقاء والنمو والتكيف ، بغض النظر عن الأهداف التي تسعى إلى تحقيقها ، حيث أن المنظمة تتعامل في إطار تحقيق أهدافها في بيئات بيئية غير مستقرة ، حيث تجعل خلق توازن ديناميكي مع التكيف البيئي أحد متطلبات وجودها.
- وهكذا فإن مفهوم الفاعلية يعطي بعدا أوسع وأشمل من حيث تحقيق الأهداف المرجوة في بيئة العمل ، حيث يستمد هذا المفهوم منطق قبوله من خلال واقع المنظمة كنظام مفتوح يتعامل مع متغير. البيئة التي تشمل العديد من الجوانب المتغيرة وغير المؤكدة.
ما هو الفرق بين الكفاءة والفعالية في الإنتاج
يكمن الفرق بين الكفاءة والفاعلية في مسألة الإنتاج في النقاط الآتية:
- عندما يقوم الموظفون بأداء المهام المطلوبة منهم في وقت قصير ، ويتم الوصول إلى العائد أو الإنتاج وتحقيقه بمهارة وأساليب ذكية ، فهذا يعني الكفاءة في الإنتاج ، بينما ترتبط الفعالية ارتباطًا وثيقًا بما ينجزه الموظفون لجميع الأعمال بشكل فعال. التي تختلف بشكل عام عن الكفاءة ، بالاعتماد على الخبرات والمهارات المكتسبة والسعي المستمر لتحقيق الأهداف المرجوة وكميات المنتجات المحددة المطلوب إكمالها في وقت محدد.
- بينما تؤدي المنظمات ذات الإنتاجية المنخفضة والضعيفة من حيث الكفاءة والإنتاج إلى منتجات ذات جودة رديئة ومنخفضة الجودة ، فإن الأدوات المستخدمة في عملية الإنتاج منخفضة أيضًا.
- أما بالنسبة للمنظمات التي تتمتع بكفاءة وكفاءة عالية من حيث الإنتاج ، فستكون حريصة وقادرة على إنتاج العديد من المنتجات عالية الجودة ، والتي تتناسب في نفس الوقت مع احتياجات الجمهور دون أن تكون باهظة الثمن ، مما يعني أنها تستخدم الموارد المتاحة لهم بأفضل طريقة ممكنة.
- في حين أن الحالة التي تكون فيها الكفاءة والفعالية منخفضة ، فإن ما تنتجه سيكون ذا جودة رديئة ، وكذلك ما تم استخدامه في تنفيذ تلك المواد.
- المنظمات ذات الكفاءة العالية في الإنتاج ، في حين أن فعاليتها منخفضة ، فإن النتيجة هنا ستكون جودة إنتاج عالية ، لكن العملاء لن يرغبوا في الحصول عليها ، نتيجة سعي المنظمة لأهداف لا تتناسب مع طبيعة عملها .
الفرق بين الكفاءة والفعالية في بيئة العمل
سنبين لكم في الفقرة التالية أهم وأبرز الفروق في كل من الكفاءة والفعالية فيما يتعلق ببيئة العمل:
- اختلاف استراتيجية الإدارة ؛ الكفاءة لها تأثير على القرارات التي تتخذها الإدارة الاستراتيجية ؛ من خلال دورها في تقليل الاعتماد على الموارد من خلال زيادة العوائد المالية ، بينما يؤثر دور الفاعلية على إدارة الإنتاج ، والتي ترتبط ارتباطًا وثيقًا بتحقيق العديد من الأهداف ، منها (رفع الحصة السوقية للمؤسسة ، والعمل على كسب رضا الجميع. العملاء ، والوصول إلى المطلوب من نتائج الدخل المالي.
- الاختلاف في كيفية تنفيذ المهام ؛ حيث تعكس الفاعلية المستويات المتعلقة بأداء كل من الموظفين والمديرين لعملهم ومهامهم ، بينما الكفاءة هي مقدار الوقت الذي يقضيه الموظفون والمديرون في تنفيذ أعمالهم ومهامهم.
- فرق إنتاجية الموظف ؛ ينتج الموظف الكفء على مستويات عالية ، بينما ينتج الموظف الكفء بطريقة ذكية وسريعة.
الفرق بين الكفاءة والفعالية في اللغة الإنجليزية
- عند إجراء بحث حول تعريف الكفاءة ، أشارت الدراسات والأبحاث التي أجريت عليها إلى أنها (تحقيق ما تسعى إليه المنظمة من أهداف الهدف بطرق جيدة ، ولكن بالمقابل تحقيق ذلك الهدف والوصول إليها بأقل الاحتمالات والتكاليف ، سواء كان المقصود هنا جهد الأفراد أو طاقتهم ، وكذلك من حيث النفقات المالية التي يتم إجراؤها ، وبالتالي فإن النتيجة ستكون ذات فائدة وربح كبير).
- تتحقق أهداف معينة في أهداف معينة ، إلا أنها أهداف لتحقيق أهداف معينة ، سواء كانت تسعى لتحقيق أهداف معينة ، وعلاوة على ذلك ، فإن غلافه الكبير يجعله مشرفًا.
- أما الفعالية فهي (ما يتحقق من الأهداف التي تسعى المنشأة أو المؤسسة إلى تحقيقها وترتقي إليها ، لكنها في المقابل تترتب عليها تكاليف باهظة ، من أجل تحقيق ما تريد تحقيقه وتهدف إلى تحقيقه ، سواء تم دفع تلك التكاليف. في شكل طاقة فردية أو عن طريق دفع المال).
- أما الفاعلية فهي (ما يتحقق من الأهداف التي تسعى المنشأة أو المؤسسة إلى تحقيقها وتتجاوزها ، لكنها في المقابل تتحمل تكاليف باهظة من أجل تحقيق ما تريد الوصول إليه وتهدف إلى تحقيقه ، سواء تم دفع تلك التكاليف في شكل من أشكال طاقة الأفراد أو عن طريق دفع المال)