كيف أقوم بتفعيل مستفيد في مصرف الراجحي؟ وهو سؤال يطرحه العديد من عملاء هذا البنك حتى يتمكنوا من تحويل أموالهم من حسابهم إلى حساب المستفيد المسجل مسبقًا. هذه من بين الخدمات التي يقدمها مصرف الراجحي ، وهو أحد أكبر البنوك الإسلامية في المملكة والذي يقدم لعملائه العديد من الخدمات. البنوك والائتمان ، وأبرزها برنامج الضمان الاجتماعي وبطاقات الائتمان كبطاقة تسوق يتم الاستفادة من عروضها وخصوماتها.
كما يقدم البنك العديد من الخدمات التمويلية المطلوبة سواء كانت شخصية أو سيارات أو عقارات ، بالإضافة إلى خدمات التأمين التكافلي المتنوعة مثل تأمين السفر والممتلكات والحوادث الشخصية ، ويمكنك من خلال موسوعة الاطلاع على طرق تفعيل وإضافة المستفيد. الحساب.
كيف أقوم بتفعيل مستفيد في مصرف الراجحي؟
لتفعيل حساب المستفيد يشترط أولاً أن يقوم بإضافة حسابه ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية:
إضافة مستفيد في مصرف الراجحي عبر مباشر
- في البداية يتم إدخال رابط الموقع الرسمي لمصرف الراجحي.
- في الخطوة التالية ، اضغط على أيقونة التسجيل المباشر للأفراد ، ثم ابدأ تسجيل الدخول بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ، ثم اضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
- ثم اضغط على القائمة الرئيسية ، ثم اختر خدمة “التحويل”.
- من القائمة الفرعية للتحويل ، اضغط على خدمة “إضافة مستفيد جديد”.
- في الخطوة التالية ، حدد نوع المستفيد ، ثم أدخل البيانات المطلوبة من الاسم ورقم الحساب والبريد الإلكتروني ، وبعد الانتهاء اضغط على خيار “حفظ”.
- ثم انتقل إلى خطوة تأكيد الإجراء من خلال مراجعة البيانات ثم الضغط على أيقونة “حفظ” ، وبعد ذلك سيتم إضافة حساب المستفيد بنجاح.
كيفية إضافة مستفيد من خلال التطبيق
من خلال تطبيق مصرف الراجحي يمكنك إضافة حساب المستفيد من خلال الخطوات التالية:
- يتم تنزيل تطبيق الراجحي مبدئيًا إما من متجر Google Play Store أو Apple Store.
- في الخطوة التالية ، افتح التطبيق ، ثم ابدأ تسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ، ثم أدخل رمز التحقق.
- بعد تسجيل الدخول ، انقر فوق قائمة الخدمات ، ثم انقر فوق خدمة النقل.
- في الخطوة التالية يتم تحديد نوع المستفيد وهو المستفيد في مصرف الراجحي.
- بعد ذلك يتم إدخال البيانات المطلوبة وهي الاسم المختصر للمستفيد ثم رقم الحساب ثم البريد الإلكتروني للمستفيد وبعد الانتهاء يتم الضغط على أيقونة “التالي”.
- سيعرض لك التطبيق بعد ذلك المعلومات التي أدخلتها للتأكد من صحتها ، ثم بعد مراجعتها ، انقر على أيقونة “تأكيد”.
- يتم متابعة تأكيد إجراء إضافة المستفيد من خلال إدخال الرمز المرئي المكون من الأرقام التي سيرسلها التطبيق إليك ، وبعد ذلك ستكتمل عملية إضافة المستفيد بنجاح ، وبعد ذلك سيتم تفعيل حساب المستفيد على الفور.
كيفية إضافة مستفيد محلي في مصرف الراجحي
- في حالة إضافة مستفيد محلي يتم فتح تطبيق الراجحي ثم تسجيل الدخول.
- اضغط على القائمة الرئيسية واختر خدمة التحويل ، ثم اختر من القائمة الفرعية خدمة إضافة مستفيد جديد.
- حدد نوع المستفيد من الخيارات المعروضة عليك حيث تختار المستفيد المحلي.
- بعد ذلك يتم إدخال البيانات المطلوبة الخاصة بالمستفيد متضمنة الاسم ورقم الحساب والبريد الإلكتروني ، ثم يتم مراجعة البيانات للتأكيد ، وبعد ذلك يتم إضافة حساب مستفيد محلي بنجاح.
إضافة مستفيد دولي في مصرف الراجحي
- في حالة إضافة مستفيد دولي يتم فتح التطبيق ثم تسجيل الدخول.
- بعد ذلك يتم تحديد خدمة التحويل من القائمة الرئيسية ، ثم الضغط على خيار “إضافة مستفيد جديد”.
- في الخطوة التالية ، سيتعين عليك تحديد نوع المستفيد الذي هو مستفيد دولي.
- في الخطوة التالية ادخل البيانات المطلوبة من تحديد نوع المستفيد سواء افراد او شركات ثم قم باختيار الدولة.
- بعد ذلك يتم إدخال العملة والاسم المختصر للمستفيد ثم إدخال رقم الحساب.
- بعد ذلك ، ستتم مراجعة البيانات التي أدخلتها ، وبالضغط على أيقونة “حفظ”.
- سيرسل لك التطبيق كلمة المرور لتأكيد الإجراء في رسالة نصية ، وبعد إدخالها سيتم إضافة المستفيد الدولي بنجاح.
تفعيل المستفيد عبر الهاتف المصرفي
بعد إتمام خطوة إضافة المستفيد يمكنك البدء فورًا بتفعيل حسابه حتى تتمكن من تحويل الأموال إليه. يقدم لك مصرف الراجحي خدمة تفعيل المستفيد عن طريق الهاتف المصرفي من خلال الخطوات التالية:
- في الخطوة الأولى ، اتصل على 9000.
- الخطوة التالية هي إدخال رقم العميل وكلمة المرور لتسجيل الدخول.
- بعد ذلك ، انقر فوق رقم لخدمات التحويل ودفع الفواتير.
- بعد ذلك يتم الضغط على عدد من المستفيدين ثم الضغط على رقم لتفعيل المستفيدين.
- في الخطوة التالية ، سيكون عليك تحديد حساب المستفيد الذي ترغب في تفعيله.
- ستتلقى بعد ذلك رسالة نصية على هاتفك المحمول تحتوي على كلمة مرور مؤقتة يجب عليك إدخالها في الحقل الفارغ المخصص له لإكمال إجراءات تنشيط حساب المستفيد.
تفعيل المستفيد من خلال خدمة اتصل بي
- بعد إضافة المستفيد عبر تطبيق الراجحي ستظهر لك عدة طرق لتفعيل المستفيد منها خدمة اتصل بي.
- بعد النقر على هذه الخدمة ، ستتلقى مكالمة هاتفية من البنك.
- يتم الرد على المكالمة وإدخال كلمة المرور التي تم إرسالها إليك في رسالة نصية ، وبعد ذلك سيتم تفعيل حساب المستفيد بنجاح.
كيفية تفعيل المستفيد من خلال أمان الراجحي
- في البداية ، يتوفر تطبيق أمان الراجحي لهواتف Android ، والذي يتم تنزيله من هذا الرابط.
- بعد تنزيل التطبيق وتثبيته ، يتم تسجيل الدخول من التسجيل المباشر للأفراد.
- في الخطوة التالية ، أدخل الرقم التسلسلي ، ثم رمز التشفير الذي تمت قراءته من خلال التطبيق.
- سيرسل لك التطبيق بعد ذلك كلمة المرور المؤقتة التي يتم إدخالها في الحقل المخصص لها ، وبعد ذلك سيتم إكمال إجراءات تسجيل الدخول.
- من الصفحة الرئيسية ، اضغط على خدمة “تفعيل المستفيدين”.
- في الخطوة التالية ، أدخل رقم العميل ، ثم انقر فوق خيار تم.
- ثم اختر اسم حساب المستفيد المراد تفعيله.
- سيظهر لك التطبيق نافذة تسألك عما إذا كنت تريد تأكيد تفعيل المستفيد ، وبعد ذلك ستضغط على خيار “نعم”.
- ستظهر نافذة أخرى تعلمك أن عملية تفعيل المستفيد قد اكتملت بنجاح.
للاستفسارات والشكاوى يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر هذا الرقم: 90 ، مع العلم أن هذا الرقم محجوز للعملاء الحاليين ، وللعملاء الجدد يمكنهم التواصل مع خدمة العملاء من خلال هذا الرقم: 00.