نجيبكم في هذا المقال على سؤال كيف أعرف تفاصيل مخالفات المرور ؟ ففي حالة التعرض للمخالفات المرورية فإنه يكون على الصاحب السيارة الإسراع من أجل معرفة قيمة تلك المخالفة، وفي ظل التطور التكنولوجي الذي يشهده العالم أصبح أيضًا من السهل التعرف على قيمة تلك المخالفات، والتي يتم رصدها من نظام ساهر، وقد يكون قائد السيارة لا يعلم ما هو السبب وراء تلك المخالفة المرورية التي ُقعت عليه، حيث يقوم النظام برصد سيارته وتسجيل المخالفة التي ارتكبها قائدها، ومن خلال هذا المقال على الميدان نيوز سوف نتعرف عن كيفية الاستعلام عن تفاصيل المخالفات المرورية، وأيضا كيفية التعرف على رقم المخالفة.
كيف أعرف تفاصيل مخالفات المرور
- في إطار حرص وزارة الداخلية على تقليل الحوادث المرورية بالمملكة العربية السعودية؛ تم إنشاء نظام ساهر ليتولى رصد المخالفات المرورية التي يرتكبها قائدو المركبات في شوارع المملكة.
- وبعد رصد وتسجيل تلك المخالفة يتم إعلام صاحب المركبة بها من أجل القيام بسدادها.
- ويمكن لقائدي السيارات معرفة رقم المخالفة وتفاصيل المخالفات المرورية بخطوات بسيطة نستعرضها لكم في الفقرات التالية.
معرفة رقم المخالفة
إذا كنت ترغب في معرفة التفاصيل المتعلقة بالمخالفة المرورية، فإنه لابد أن تكون على علم برقم المخالفة، ويتم إرسال رقم المخالفة التي تم رصدها على رقم الهاتف الجوال، ويمكنك معرفة رقم المخالفة من الهاتف المحمول الخاص بك بهذه الخطوات البسيطة وهي:
- يتم في البداية الاتصال على الرقم 989.
- بعد ذلك سوف يقوم بالرد عليك تسجيل صوتي آلي
- يطالب منك اختيار لغة للتواصل مع المسجل، وعليك باختيار اللغة العربية عن طريق الضغط على رقم واحد.
- بعد ذلك يتم استكمال المكالمة مع الرد الآلي، والذي يكون من خلال اختياراته الاستعلام.
- بعد ذلك يتطلب منك إدخال رقم الهوية الخاص بك، أو رقم السجل المدني، ويتم إدخالهم بالشكل الصحيح بدون أخطاء.
- في النهاية سوف يتم إرسال لها رسالة لك تحتوي على رقم المخالفات المرورية الخاصة بسيارتك.
مع العلم أن هذه الخدمة مُتاحة يوميًا من الساعة السابعة والنصف صباحًا وحتى الساعة الثانية والنصف مساءً.
معرفة تفاصيل المخالفة المرورية
بعد التعرف على رقم المخالفة أصبح الآن من السهل التعرف على تفاصيل تلك المخالفة التي تم رصدها على السيارة من خلال الرقم الذي تم إرساله لك عن طريق الهاتف المحمول، ويمكن التعرف على تفاصيل المخالفة والتي تتضمن وقت حدوثها وقيمتها ومكانها من خلال هذه الخطوات:
- يتم الدخول في البداية على الموقع الخاص بوزارة الداخلية السعودية من هنا.
- بعد ذلك يتم الدخول على الاستعلامات الإلكترونية، وهذا الخيار موجود على الصفحة الرئيسية مباشرة.
- بعد الضغط على الاستعلامات الإلكترونية، سوف تظهر مجموعة من الخيارات، والتي يكون من بينها خدمة المرور، ويتم الوقوف على كلمة المرور.
- سوف نلاحظ وجود بعض الاختيارات الأخرى التابعة لقائمة المرور، وكان ثالث خيار فيها، هو الاستعلام عن تفاصيل المخالفة المرورية.
- يتم الضغط على هذا الخيار الخاص بتفاصيل المخالفة.
- سينتقل الموقع آليًا إلى منصة أبشر الإلكترونية، يتم تسجيل الدخول عليها من خلال كتابة اسم المستخدم أو رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.
- ومن ثم يتم دخولك على صفحة جديدة تتضمن بعض الخانات.
- يتم تعبئة الخانات المطلوب منك تعبئتها للتعرف على تفاصيل المخالفة المرورية، وتشمل هذه الخانات أولا رقم الهوية الخاص بالمستعلم، والمكون من عشرة أرقام، وأيضًا رقم المخالفة الذي تم الحصول عليه من الهاتف المحمول، وآخر خانة تخص الرمز المرئي الموجود بجانب الخانة، والذي يتطلب منك إدخاله بشكل صحيح تماما.
- بعد تعبئة الخانات بأكملها، يتم الضغط على كلمة عرض، والتي هي موجودة أسفل البيانات مباشرة.
- يتم الدخول بعدها على صفحة جديدة، وتضم هذه الصفحة جميع التفاصيل الخاصة بالمخالفة المرورية، والتي تشمل رقم لوحة السيارة، المكان الذي تم فيه المخالفة مع خريطة للمكان، وأيضًا الوقت والتاريخ الذي تم رصد فيه المخالفة المرورية، وأيضًا قيمة المخالفة المرورية المطالب سدادها.
الاستعلام عن مخالفات المرور
كما يمكن لقائدي السيارات الاستعلام عن المخالفات المرورية من خلال اتباع الخطوات التالية:
- إرسال رسالة نصية إلى رقم 88993 بها رقم الهوية الوطنية إن كان صاحب السيارة مواطنًا سعوديًا، أو رقم الإقامة إن كان مقيمًا.
- بعد إرسال تلك الرسالة سيتم الرد عليها برسالة نصية أخرى تتضمن المخالفات المرورية التي تم تسجيلها على صاحب المركبة.
- كما يمكن التواصل مع خدمة العملاء بإدارة المرور على الأرقام التالية: 920020405 أو رقم 00966114419688، والسؤال على تفاصيل المخالفة المرورية.
كيفية سداد المخالفات المرورية بالصراف الآلي
يتم تسديد المخالفات المرورية عن طريق آلة الصرافة، وهذا الأمر الذي يسهل الكثير من الأمور على قائد السيارة، إلى جانب توفير الوقت الكبير والجهد الذي كان سيبذله القائد من أجل تسديد تلك الغرامة، وخطوات تسديد المخالفة المرورية عن طريق آلة الصرافة هي:
- في البداية يتم إدخال البطاقة الذكية الخاصة بك، ويمكن تسديد المخالفة من أي ماكينة صرف على حسب البنك التابع له الشخص.
- بعد ذلك يتم اختيار اللغة العربية أو اللغة الإنجليزية على حسب الرغبة في التواصل، ولكن يفضل اللغة العربية.بعد ذلك سوف يتم ظهور بعد الاختيارات الأخرى، ويكون من بينها خيار الخدمات الحكومية، ومن ثم يتم الضغط عليه مباشرة.
- بعد ذلك سوف يتم إدخال رقم الهوية الخاص بالمستعلم، مع مراعاة إدخاله بشكل صحيح، وبعد ذلك يتم الضغط على كلمة صحيح.
- بعد ذلك سوف يتم الدخول على قائمة أخرى، متعلقة بالخدمات الإلكترونية، ويكون من ضمن اختياراتها خيار مخالفات المرور.
- يتم الضغط على مخالفات المرور ويتم ظهور قيمتها ويتم تسديدها مباشرة.
الاعتراض على المخالفات المرورية
في حالة رؤية مالك المركبة أن المخالفة المرورية التي تم توقيعها عليه لا تخص سيارته أو مبالغ في قيمتها؛ فيمكنه أن يقدم اعتراضًا لدى الإدارة العامة للمرور على تلك المخالفة ولكن بتوافر الشروط التالية:
- أن يكون الاعتراض الذي يقدمه مالك المركبة خلال 30 يومًا من تاريخ تسجيل المخالفة وليس بعد ذلك.
- أن يسدد مالك السيارة قيمة المخالفة المرورية بعد تقديمه الاعتراض، وذلك لتجنب مضاعفة المخالفة ووصولها إلى الحد الأقصى.
- لا بد أن يكون لدى مالك السيارة حسابًا على منصة أبشر الإلكترونية.
- أن يقدم مالك السيارة اعتراضه على المخالفة مرة واحدة فقط، ولا يجوز تكرار تقديم الاعتراض على نفس المخالفة في حال رفضه.
- تسري هذه الخدمة على المخالفات المرورية التي تم تسجيلها بعد إطلاق الخدمة، ولا يجوز الاعتراض على المخالفات المرورية المُسجلة قبل إطلاقها.
خطوات الاعتراض على المخالفة المرورية
بعد أن يتأكد مالك المركبة من أن الشروط السابق ذكرها مستوفية؛ يمكنه تقديم اعتراضه على المخالفة المرورية من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على منصة أبشر الإلكترونية من هنا.
- اختيار أبشر الأفراد.
- إدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.
- الضغط على “تسجيل الدخول”.
- بعد الوصول إلى صفحة الحساب يتم الضغط على الاستعلامات الإلكترونية.
- ثم الضغط على “الاستعلام عن المخالفات المرورية”.
- بجانب المخالفة المُراد الاعتراض عليها يتم الضغط على “الاعتراض على المخالفة المرورية”.
- ستظهر الشروط الخاصة بتقديم الاعتراض، يتم قراءتها جيدًا.
- يتم تحديد أسباب الاعتراض على المخالفة.
- ثم الضغط على “إرسال”.
مخالفات المرور 2021
أما عن قيمة المخالفات المرورية فلقد حددتها الإدارة العامة للمرور بتقسيمها على 7 فئات على النحو التالي:
- من 500 ريال سعودي إلى 900 ريال سعودي للفئة الأولى.
- من 300 ريال سعودي إلى 500 ريال سعودي للفئة الثانية.
- من 150 ريال سعودي إلى 300 ريال سعودي للفئة الثالثة.
- من 100 ريال سعودي إلى 50 ريال سعودي للفئة الرابعة.
- من 1000 ريال سعودي إلى 2000 ريال سعودي للفئة الخامسة.
- من 3000 ريال سعودي إلى 600 ريال سعودي للفئة السادسة.
- من 5000 ريال سعودي إلى 1000 ريال سعودي للفئة السابعة.
مخالفات السرعة في السعودية
أما عن مخالفات تجاوز السرعة فقد تم تحديدها على النحو التالي:
- من 150 ريال إلى 300 ريال إذا تجاوزت السرعة 10 كيلو متر/ الساعة إلى 20 كيلو متر/ الساعة.
- من 300 ريال إلى 500 ريال إذا تجاوزت السرعة 20 كيلو متر/ الساعة إلى 30 كيلو متر/ الساعة.
- من 800 ريال إلى 1000 ريال إذا تجاوزت السرعة 30 كيلو متر/ الساعة إلى 40 كيلو متر/ الساعة.
- من 1200 ريال إلى 1500 ريال إذا تجاوزت السرعة 40 كيلو متر/ الساعة إلى 50 كيلو متر/ الساعة.
- من 1500 ريال إلى 2000 ريال إذا تجاوزت السرعة 50 كيلو متر/ الساعة.
- من 300 ريال إلى 500 ريال إذا تجاوزت السرعة 5 كيلو متر/ الساعة إلى 10 كيلو متر/ الساعة.
- من 800 ريال إلى 1000 ريال إذا تجاوزت السرعة 10 كيلو متر/ الساعة إلى 20 كيلو متر/ الساعة.
- من 1200 ريال إلى 1500 ريال إذا تجاوزت السرعة 20 كيلو متر/ الساعة إلى 30 كيلو متر/ الساعة.
- من 1500 ريال إلى 2000 ريال إذا تجاوزت السرعة 20 كيلو متر/ الساعة.
وإلى هنا نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا والذي أجبنا فيه على سؤال كيف أعرف تفاصيل مخالفات المرور وطريقة سداد المخالفات المرورية وشروط وخطوات الاعتراض عليها، بالإضافة إلى قيمة المخالفات المرورية في المملكة العربية السعودية، تابعوا كل جديد على الالميدان نيوز العربية الشاملة.