تركز خدمة الضمان الاجتماعي على عدة فئات هي:
- كبار السن (الذين بلغوا سن الستين من دون معيل قادر على تحمل نفقاتهم ، أو ليس لديهم ما يكفي لعيش حياة كريمة) ، من الذكور أو الإناث ، وغير القادرين على العمل ، سواء كان هذا. الإعاقة دائمة أو مؤقتة.
- الأسر التي ليس لها معيل وتشمل الفئات التالية: “المطلقة وأولادها ، الأرملة وأولادها ، الأسرة المهجورة ، الأسرة المعلقة ، الأسرة التي يكون معيلها غائبًا أو مفقودًا ، أسرة معيلها مدمن مخدرات. “
- المرأة التي لا عائل لها وتشمل مطلقة ، وأرملة ، ومهجورة ، وموقوفة عن العمل ، وغائبة أو فقدت زوجها ، وزوجة مدمن مخدرات.
- الأيتام من الذكور أو الإناث ، وتوفي والده ، أو توفي والديه ، أو مجهول الأبوين أو كليهما.
- هناك عدد من الفئات الأخرى التي قد تكون مؤهلة للحصول على الضمان ولكنها غير مدرجة على موقع الويب ويحتاج هؤلاء الأشخاص إلى الاتصال بأقرب مكتب ضمان للاستعلام عما إذا كانوا مؤهلين للحصول على الضمان أم لا.
- لا يمكن لأي شخص آخر تسجيل تفاصيل مطالبة الضمان نيابة عن الشخص الأصلي وهو مسؤول مسؤولية كاملة عن ذلك.
- يقوم المستلم بتسجيل الدخول إلى موقع الضمان الاجتماعي عبر هذا الرابط
- ثم يقومون بإنشاء ملف شخصي له عن طريق ملء البيانات اللازمة ، والتي تشمل: البيانات الشخصية ، وبيانات العنوان والاتصال ، وبيانات الحساب المصرفي ، والكشف عن دخل الشخص.
- في حالة دخول شخص إلى فئة المستفيدين ، يملأ في الطلب البيانات التالية: البيانات المتعلقة بالمعال في حال وجوده ، بيانات الراتب الذي يتقاضاه ، البيانات المتعلقة بالأسرة ، البيانات المتعلقة بالبنك حساب يملكه المستفيد.
- بعد إدخال البيانات ، يتم إرفاق المستندات والمستندات المطلوبة.
- ثم يتم تأكيد الطلب وطباعته لحفظه.
- يمكن تتبع الطلب عن طريق الدخول إلى الموقع الإلكتروني وإدخال قائمة طلباتي.
- يتم إرسال قرار الطلب عبر البريد الإلكتروني ورسالة نصية إلى هاتف الشخص.
- لا يمكن تقديم مطالبة الضمان مرة أخرى إلا بعد تقرير المطالبة الأولى.
- لإكمال الطلب ، يجب إرفاق المستندات والمستندات المطلوبة عند تقديم الطلب.
- يجب أن يكون لدى الشخص الذي يريد استخدام خدمة الضمان الاجتماعي حساب مصرفي لإكمال الطلب.