ما هي مدة بقاء الشحنة في سمسا ، وكيف أستقبل الشحنة من سمسا ، وغيرها من الأسئلة التي تهم المواطنين وأصحاب الشركات في المملكة العربية السعودية الراغبين في نقل شحناتهم بطريقة شحن آمنة وسريعة ، سوف يجيب موقع الميدان نيوز في هذا المقال على تلك الأسئلة ، ويلقي الضوء على العديد من الخدمات التي تقدمها سمسا إكسبريس.
شركة سمسا للنقل السريع
تعتبر سمسا اكسبريس من اهم شركات الشحن والنقل السريع في المملكة العربية السعودية حيث تسعى دائما لتقديم افضل خدمات الشحن بسرعة وكفاءة مما رفع من مستوى الشركة لعملائها سواء محليا داخل الدولة. المملكة أو دوليا. إن توصيل الشحنات والطرود إلى أكثر من 230 وجهة عالمية ، وشجعت أسعارها التنافسية غالبية المواطنين والشركات على تبني أسرع وأرخص شركة شحن سريع في المملكة العربية السعودية. [1]
راجع أيضًا: ساعات عمل سمسا للشحن وساعات العمل
ما هي مدة بقاء الشحنة في سمسا؟
شركة سمسا للنقل السريع هي الأولى والأسرع في توصيل الشحن والطرود والمغلفات البريدية والمستندات واستلامها من خلال منافذها العديدة المنتشرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. خدمة الاحتفاظ بالشحنة هي خدمة اختيارية للعميل ، حيث يمكن أن تظل الشحنة في مركز خدمة العملاء حتى يأتي المرسل إليه لاستلامها.
ما هي مدة التوصيل في سمسا؟
تقدم سمسا الخدمة على مدار 6 أيام من خلال خدمة سمسا للشحن السريع ، حيث يعتمد موعد تسليم الشحنة على ما يلي:
- يمكن تسليم المستندات العاجلة على الفور إذا كان الوزن الأقصى 0.5 كجم.
- يمكن الاستلام والتسليم يوم الجمعة في فروع محددة في العاصمة الرياض وجدة والدمام ، بشرط أن يتم تسليم الطرد من قبل العميل إلى مركز سمسا للشحن قبل الساعة 9 صباحًا.
- في حالة التوصيل داخل مدن المملكة العربية السعودية يستغرق وقت التوصيل 72 ساعة كحد أقصى.
راجع أيضًا: كم تكلفة الشحن من الصين إلى المملكة العربية السعودية
تتبع الرسائل القصيرة
تسمح سمسا لعملائها بمراقبة وتتبع تقدم الشحنة. لمعرفة مدة بقاء الشحنة في سمسا ، سواء كانت الطرود للأفراد أو الشركات ، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع سمسا إكسبريس الرسمي من الرابط “من هنا”.
- انقر فوق تتبع حالة الشحن.
- أدخل رقم التتبع في حقل التتبع الخاص بشحنتك ، ثم انقر فوق تعقب.
- سيعرض الموقع موقع الشحنة وتفاصيل الوصول وجميع بيانات الشحن كما هو موضح في الشكل أدناه.
- يمكن تتبع الشحنة عن طريق الاتصال بالرقم المجاني لسمسا: 920009999.
- كما تتيح سمسا تتبع الشحنة عبر الواتساب من خلال الرقم: 96611289299.
فروع سمسا في المملكة العربية السعودية
تنتشر فروع سمسا في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية بهدف توفير خدمات الشحن والنقل السريع. توزعت فروع سمسا في المدن الرئيسية بالمملكة على النحو التالي:
- 11 فرع بالعاصمة الرياض.
- 4 فروع منتشرة في جميع أنحاء الدمام.
- فرعين لتقديم خدمات سمسا بالخبر.
- 10 فروع موزعة في أنحاء مدينة جدة.
- فرعان بمكة المكرمة.
- يمكن للعملاء الاطلاع على جميع فروع سمسا في المملكة وخريطة موقع أقرب فرع للعملاء من الرابط مباشرة “من هنا”.
انظر أيضًا: كيفية الاستعلام عن شحنة DHL مع الخطوات والصور
الاستعلام عن شحن سمسا برقم الهاتف المتحرك
توفر سمسا تطبيق سمسا لمتابعة الشحنة مباشرة من الهاتف المحمول ومعرفة مدة بقاء الشحنة في سمسا. يمكن القيام بذلك بعد تحميل التطبيق على الجوال كالتالي:
- افتح تطبيق SMSA للجوال.
- انقر فوق تتبع الشحنة.
- أدخل رقم الشحنة المرسل من الشركة عبر رسالة نصية على هاتف العميل.
- انقر فوق “متابعة” كما هو موضح في الشكل أدناه.
- سيتم عرض موقع الشحنة ووقت وصول الشحنة وجميع البيانات الأخرى حول الشحنة.
- قم بتنزيل تطبيق SMSA لأجهزة Android مباشرة “من هنا”.
- قم بتنزيل تطبيق SMSA لأجهزة iPhone مباشرة “من هنا”.
أسعار الشحن smsa
تعتبر سمسا من أرخص شركات الشحن في المملكة العربية السعودية ، حيث يمكن معرفة مقدار ما تأخذه سمسا على الشحنة ، والتي تعتمد على مكان التسليم سواء داخل أو خارج مناطق المملكة ، و سمسا اسعار الشحن كالتالي:
- تقدر أسعار الشحن الداخلي للأفراد بحوالي 120 ريال سعودي.
- وتقدر أسعار الشحن الداخلي للشركات بنحو 40 ريالا سعوديا ، إذا كانت قيمة البضاعة أقل من 300 ريال سعودي.
- تختلف أسعار الشحن الدولي على سمسا ويتم تحديدها حسب قيمة الشحنة والوجهة ووسائل نقل الشحنة سواء براً أو بحراً أو جواً.
- يقدر سعر الشحن من السعودية الى مصر بحوالي 10 ريال سعودي.
شاهد أيضاً: استعلام عن شحنات ناقل ناقل. كيف أتتبع شحنتي في ناقل
كيفية استلام الشحنة من سمسا
تستطيع سمسا توصيل الطرود بالطريقة التي تناسبها ، ويمكنك التعرف على كيفية استلام الشحنة من سمسا من خلال ما يلي:
- يتم تسليم الشحنة على العنوان المبين من قبل العميل أو مرسل الطرد.
- الشركة غير ملزمة بتسليم الطرد شخصيًا أو إلى الشخص المذكور اسمه في بيانات الشحنة ، حيث يمكن تسليم الطرد إلى أي جهة مخول أو مخول باستلامها.
- يمكن تسليم الشحنة إلى طرف ثالث أو صندوق بريد أو أي مكان يمكن للمستلم الوصول إليه.
- تسمح سمسا بالتسليم في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات ، إن وجدت ، مع الشحن الخاضع لرسوم المناولة.
- في حالة عدم استلام الشحنة من سمسا ، تقوم الشركة بإعادة الطرد أو الشحنة للعميل مرة أخرى ، ويتحمل العميل تكلفة شحن جديدة تقدر بحوالي 35 ريال سعودي.
تواصل مع سمسا في المملكة العربية السعودية
توفر سمسا العديد من وسائل الاتصال والتواصل داخل المملكة العربية السعودية وعلى الصعيد الدولي ، من خلال ما يلي: [2]
- يقع الفرع الرئيسي لسمسا إكسبريس بالعاصمة السعودية الرياض 11526 شارع الأمير عبد العزيز بن مساعد بن جلوي الضباب ص.ب 63529.
- رقم سمسا الموحد: 920009999 والذي يحمل تكلفة اتصال عند الاتصال به.
- الرقم المجاني لسمسا: 8001242999.
- فاكس سمسا: 966114160565.
- البريد الإلكتروني: [email protected] .
- للاتصال من خارج المملكة العربية السعودية على الرقم: 9661121187777.
- حساب سمسا الرسمي على تويتر “من هنا”.
- للاستفسارات والشكاوى عبر موقع سمسا الرسمي ، املأ نموذج الطلب عبر الإنترنت وأرسله “من هنا”.
انظر أيضا: شركة الشحن imile المملكة العربية السعودية تتبع شحنات البريد الإلكتروني هنا
في الختام قمنا بالإجابة عن المدة التي ستبقى فيها الشحنة في سمسا ، وأهم طرق تتبع الشحنة في سمسا ، وفترة التسليم في سمسا وأسعار الشحن ، بالإضافة إلى شرح العديد من الخدمات التي تقدمها الشركة لعملاء سمسا إكسبريس. .