طريقة تفعيل خدمة جرد stc لأجهزة iPhone التي أتاحتها stc لعملائها في المملكة العربية السعودية ، والتي من خلالها يمكن معرفة المكالمات الواردة للعملاء عندما يكون الهاتف مقفلاً أو خارج التغطية ، أو حتى عندما يكون الهاتف مشغولاً. على أقسام الخدمة الموجودة في stc.
شركة الاتصالات السعودية stc
شركة الاتصالات السعودية stc هي المشغل الرئيسي في المملكة العربية السعودية. تأسست الشركة بموجب قرار مجلس الوزراء رقم 171 بتاريخ 9 ديسمبر 2002 ، وتعتبر من الشركات الرائدة في تقديم خدمات الاتصالات من خلال الاستجابة لمتطلبات السوق ومواكبة التطورات التقنية الحديثة والمتقدمة في جميع مجالات الاتصالات والتكنولوجيا. بالإضافة إلى تلبية احتياجات ومتطلبات العملاء بما يواكب الثورة والتقدم التكنولوجي في مجال خدمات الاتصالات.
راجع أيضًا: كيفية إعادة شحن رقائق عربات التي تجرها الدواب من stc pay
كيفية تفعيل stc الحالي لجهاز iPhone
يمكن لعملاء stc في المملكة العربية السعودية معرفة تفاصيل المكالمات الواردة ، والاطلاع عليها عند قفل الجهاز أو إذا كان الهاتف خارج التغطية ، أو عند انشغال الرقم أو تحويل المكالمات ، وذلك من خلال تفعيل الخدمة الحالية. :
- يمكن للعملاء تفعيل خدمة الهاتف المتحرك الخاصة بـ stc لأجهزة iPhone عن طريق الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة “من هنا”.
- يمكن للعملاء تفعيل خدمة stc الحالية لأجهزة iPhone عن طريق الاتصال بالرمز المخصص * 62 * 4000 #.
- رمز الاشتراك في الخدمة متاح عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 907 تحتوي على الرقم 2200.
- يمكن للعملاء الاتصال برقم خدمة العملاء 907 وطلب تفعيل خدمة موجودة.
- رمز تفعيل خدمة stc Mawdooj # 4000 * 21 *.
انظر أيضاً: الاستعلام عن مديونية stc برقم الهوية أو بالرسالة
أنواع خدمات stc الحالية
تقدم stc في المملكة العربية السعودية خدمة تتيح للعملاء معرفة تفاصيل المكالمات الواردة ، في حال كان الجهاز المحمول مقفلاً أو خارج التغطية أو في حالات الانشغال ، وذلك من خلال رسالة نصية تتضمن تفاصيل المكالمات الواردة. المكالمات من الرقم الذي تم الاتصال به وتوقيت المكالمة وعدد مرات محاولة الاتصال عند إيقاف تشغيل الهاتف المحمول أو خروجه من منطقة التغطية ، تنقسم الخدمة الحالية إلى ثلاثة أنواع على النحو التالي:
- خدمة stc الحالية.
- تتوفر خدمة stc الإضافية.
- خدمة هاتفية موجودة من stc.
سوف نتعلم كيفية تفعيل الأقسام الثلاثة بشكل منفصل.
كيفية تفعيل خدمة stc الحالية
يمكن لعملاء stc الاطلاع على المكالمات الواردة أثناء قفل الجهاز أو عدم تغطيته من خلال تفعيل خدمة الجوال stc واستقبال رسائل SMS بتفاصيل المكالمات الواردة وتوقيت عدد المكالمات وأوقاتها. يمكنك التعرف على كيفية تفعيل خدمة stc mowdooj باتباع الخطوات التالية:
- يُسمح للعملاء بتفعيل خدمة stc Mawdooj عن طريق إدخال الرمز # 4000 * 62 * يبدأ بالنجمة ثم الضغط على اتصال.
- يمكن للعملاء إيقاف خدمة stc Mawdooj عن طريق إدخال الرمز المخصص # 62 # ثم الضغط على اتصال.
كيف يتم تفعيل خدمة stc Exeter؟
يمكن لعملاء stc تفعيل خدمة Exeter الحالية التي توفر جميع الخدمات الموجودة ، بالإضافة إلى أن خدمة الهاتف المحمول مغلقة دون الحاجة إلى إغلاقها أو إذا كان الخط مشغولاً ، واستقبال الرسائل القصيرة مع المكالمات الواردة و تفاصيلهم. يمكن تفعيل خدمة Exeter باتباع الخطوات التالية:[1]
- تفعيل خدمة stc Exeter Mawdooj برسالة نصية على الرقم 900 تشمل الرقم 1520.
- يمكن للعملاء تفعيل خدمة stc Exeter الحالية في حالة إطفاء الموبايل أو الجوال من التغطية عن طريق إدخال الرمز * 62 * 4000 # ثم الضغط على اتصال.
- يُسمح للعملاء بتفعيل خدمة Mawdooj Exeter من stc عندما يكون الخط مشغولاً عن طريق إدخال الرمز * 67 * 4000 # ثم الضغط على اتصال.
- يمكن للعملاء تفعيل خدمة stc Mawdooj Extra ، وتحويل المكالمات ، عن طريق إدخال الرمز # 4000 * 21 * ثم الضغط على اتصال.
راجع أيضًا: كيفية تحويل مكالمات stc إلى مقفلة
كيفية تفعيل خدمة الهاتف الحالية stc
أصدرت شركة stc Telecom في المملكة العربية السعودية خدمة جوال تتيح للعملاء عرض المكالمات الواردة وعدم تفويت أي مكالمة واردة على الهاتف ، ومعرفة تفاصيل الاتصال بالرقم المتصل به ووقت الاتصال من خلال رسائل التنبيه ، والقدرة لتلقي الإشعارات عبر أكثر من هاتف محمول ، ويمكنك معرفة كيفية تفعيل خدمة الهاتف المحمول من خلال الطريقة التالية:
- تحويل المكالمات من الهاتف الى الرقم 4000 لاستقبال الرسائل النصية.
- قم بتفعيل خدمة الهاتف “Mojojoo” عند عدم الرد بإدخال الرمز # 4000 * 61 * ثم الضغط على اتصال.
- يمكن للعملاء تفعيل خدمة stc الهاتفية الحالية عند انشغال الخط عن طريق إدخال الرمز # 4000 * 67 * ثم الضغط على اتصال.
- يمكن للعملاء تفعيل خدمة stc Mawjoud عند إجراء تحويل مباشر عن طريق إدخال الرمز # 4000 * 21 * ثم الضغط على اتصال.
راجع أيضًا: كيفية إيقاف البريد العشوائي في المملكة العربية السعودية بالتفصيل
إلغاء خدمة stc موجودة
يمكن لعملاء stc في المملكة العربية السعودية إلغاء خدمة أصول stc باتباع الخطوات التالية:
- يمكن إلغاء خدمة stc Sawa الحالية عن طريق إدخال الرمز المخصص # 62 # ثم الضغط على اتصال.
- يمكن للعملاء إلغاء خدمة stc Exeter الحالية عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 900 تتضمن الرقم 1521.
- يتم إلغاء خدمة stc Extra الحالية عند إغلاق الخط أو خارج منطقة التغطية عن طريق إدخال الرمز المخصص # 62 # ثم الضغط على اتصال.
- يمكن للعملاء إلغاء خدمة Exeter الحالية من stc عندما يكون الخط مشغولاً عن طريق إدخال الرمز المخصص # 67 # ثم الضغط على اتصال.
- يُسمح للعملاء بإلغاء خدمة stc Exeter الحالية ، وتحويل جميع المكالمات عن طريق إدخال الرمز المخصص # 21 # ثم الضغط على اتصال
- يمكن للعملاء إلغاء خدمة stc الهاتفية في حالة عدم وجود استجابة عن طريق إدخال الرمز المخصص # 61 # ثم الضغط على اتصال.
- يُسمح للعملاء بإلغاء خدمة stc الهاتفية الحالية عند انشغال الهاتف عن طريق إدخال الرمز المخصص # 67 # ثم الضغط على اتصال
- يمكن للعملاء إلغاء خدمة stc Exeter الحالية عند التحويل المباشر عن طريق إدخال الرمز المخصص # 21 # ثم الضغط على اتصال.
شاهد أيضاً: كيف أعرف مقدار رصيد سوا الخاص بي لعملاء stc بالخطوات
كيفية تحويل المكالمات إلى مشغول
يمكن لعملاء stc في المملكة العربية السعودية تفعيل خدمة تحويل المكالمات إلى Stc مشغول بطريقة سهلة وبسيطة باتباع إحدى الطرق التالية:
- يُسمح للعملاء بتحويل المكالمات إلى مشغول عن طريق إدخال الرمز المخصص * 67 * 111 # ثم الضغط على اتصال.
رسوم خدمة stc الحالية
تقدم شركة stc في المملكة العربية السعودية خدمات متنوعة ، وهذا ما جعلها المشغل الرئيسي في المملكة.
- تكلفة خدمة Stc الحالية مجانية.
- رسوم خدمة stc Mawdooj تساوي 9.2 ريال سعودي ، قيمة الاشتراك الشهري في خدمة stc Mawdooj ، مع قيمة الضريبة.
- رسوم خدمة خدمة stc للهاتف المحمول 5.75 ريال سعودي قيمة الاشتراك الشهري في خدمة stc mojoom
- بقيمة الضريبة.
راجع أيضًا: كيفية تحويل المكالمات stc مقفل وستصلك رسالة
رقم خدمة عملاء stc
يمكن للعملاء التواصل مع stc من خلال التواصل مع خدمة العملاء من خلال ما يلي:
- يمكن للعملاء الاتصال على 900 من الجوال أو الهاتف.
- يمكن للعملاء من خارج المملكة العربية السعودية الاتصال بالرقم 966114555555.
- اتصل على الرقم الموحد Stc 9200.
- يمكن للعملاء استخدام البرقية من خلال الرقم 969.
- يمكن إرسال الفاكس عن طريق البرقية على الرقم 8003030969.
- يمكن للعملاء التواصل مع خدمة العملاء عبر Twitter “من هنا”.
- يمكن للعملاء التواصل مع خدمة العملاء من خلال موقع التواصل الاجتماعي Facebook “من هنا”.
أخيرًا ، أوضحنا من خلال هذا المقال كيفية تفعيل خدمة stc الحالية لجهاز iPhone ، وما هي خدمة stc الحالية وطريقة تفعيلها ، وطريقة تفعيل خدمة Exeter الحالية ، وخدمة الهاتف الحالية بالإضافة إلى طريقة الغاء الخدمة الموجودة وتحويل المكالمات الى مشغول وماهي رسوم الخدمة للخدمة الموجودة ورقم خدمة العملاء.