يتم استخدام طريقة تفعيل خدمة الراحة الخاصة بي في موبايلي 1443 للتخلص من المكالمات المزعجة بمساعدة التكنولوجيا المذهلة ، والتي بفضلها يتمتع عميل موبايلي بالقدرة على التحكم في المكالمات وما يظهر للناس عند الاتصال ، بالإضافة إلى أنها تمنع تمامًا المكالمات هذا المقال مخصص للحديث عن كيفية تفعيل خدمة راحاتي التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية موبايلي وتلخيص فوائدها وما تقدمه الخدمة للعملاء.
تفاصيل خدمة راحتي موبايلي
تم إطلاق هذه الخدمة من المملكة العربية السعودية لتوفير خيار لمنع جهات الاتصال التي تزعج المستخدمين ووضعهم في قائمة تسمى “قائمة الحظر” وليس ذلك فقط ؛ بدلاً من ذلك ، تتيح الخدمة لمشتركيها اختيار نغمة معينة تصل إلى جهات الاتصال المحظورة في ظل خيارات مختلفة مثل نغمة مغلقة ونغمة رنين مستمرة بدون إجابة ونغمة مشغول وكل هذه الخيارات يمكن استخدامها وتفعيلها من قبل العميل للعثور على المزعج المتصل عند الاتصال ، بالإضافة إلى ذلك ، من الممكن تفعيل رسالة SMS لإعلام العميل بالأرقام المزعجة التي حاولت الاتصال بهم ، ويمكنه أيضًا فصل الأرقام المحظورة عن الأرقام غير المحظورة وتفعيل رمز التعريف الشخصي المكون من أربعة أرقام يدخل المتصل لإجراء مكالمات ، كل هذا بالإضافة إلى القدرة على جدولة المكالمات الواردة وحظر الأرقام من دول محددة والسماح بأرقام أخرى من نفس البلدان.
كيفية تفعيل خدمة راحتي من موبايلي 1443
يمكن تفعيل راحتي من موبايلي بإحدى الطرق التالية:
- أرسل 567 إلى 1100
- اطلب # 1100 * ثم اختر “خدمات الجوال” ثم اختر “خدمات القيمة المضافة” ثم “راحاتي”.
- أرسل كلمة “Rati” إلى الرقم 1100
- اتصل على 1100 واتبع التعليمات حتى يتم تفعيل الخدمة.
ما هي تكلفة خدمة راحتي موبايلي؟
رسوم خدمة الراحة الخاصة بي هي 15 ريال سعودي شهريًا والأسعار معقولة جدًا مقارنة بالخدمات الممتازة التي تقدمها خدمة الراحة الخاصة بي وإلغاء الخدمة مجاني وفي أي وقت إذا رغب العميل وفي الفقرة التالية سنتعرف على الطريقة موبايلي تلغي خدمة الراحة.
كيف أقوم بإلغاء تنشيط خدمة الراحة الخاصة بي
يمكنك إلغاء الاشتراك بالطرق التالية:
- رمز الاتصال: * 5678 #
- أرسل رسالة نصية تحتوي على: 5678 إلى: 1100
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع موبايلي الإلكتروني ، ثم اذهب إلى “خدماتي” ، ثم “ملائمي” ، ثم قم بتعطيلها.
كيف أحجب رقمًا حسب راحتي
توفر خدمة راحتي طريقة لإضافة رقم مزعج إلى قائمة الحظر وهي إرسال رسالة تحتوي على كلمة “محظور” والرقم المراد حظره إلى الرقم: 1100. كما يمكن التحكم في الخدمة من خلال حساب العميل على موقع موبايلي.
كيف أقوم بإزالة رقم من قائمة الراحة الخاصة بي؟
إذا أراد المستخدم إزالة رقم من القائمة السوداء ، فيمكنه القيام بذلك بإحدى الطرق التالية:
- اتصل على الرقم: 1100 واتبع التعليمات.
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع موبايلي الإلكتروني وانتقل إلى “خدماتي” ، ثم “الراحة الخاصة بي” للتحكم في الأرقام المحظورة وإلغاء حظرها.
قم بتغيير نغمة الحظر وحظر الرسائل في رهاتي
بلوك تون من أهم مميزات خدمة راحاتي موبايلي. يسمح للعميل بالتحكم فيما يسمعه المتصل المحظور ، على سبيل المثال نغمة رنين مستمرة دون تلقي أي إجابة ، والتحكم في هذه النغمة وكذلك التحكم في رسالة الحجب التي تخبر المستخدم بأنه يحاول الاتصال به ، يمكنه اتصل بالرقم: 1470 بسعر 50 حلال في الدقيقة ويمكن أيضًا التحكم عن طريق حساب مستخدم على موقع موبايلي.
طرق الاتصال بالهواتف المحمولة
يمكن لعملاء موبايلي التواصل مع خدمة عملاء الشركة أو طرح أي أسئلة أو حل المشكلات التي يواجهها العملاء. أما عن طرق الاتصال فهي:
- اتصل بالرقم: 1100 وهي خدمة العملاء.
- تواصل معنا عبر صفحة “اتصل بنا” على موقع موبايلي الرسمي.
- اذهب إلى أحد فروع موبايلي وتحدث مباشرة مع ممثل خدمة العملاء.
رابط إلى حساب عميل Mobily mobile.com.sa
يمكن لعملاء موبايلي الانتقال إلى رابط حسابهم على موقع الشركة ثم تسجيل الدخول ، وبعد ذلك يمكنهم التحكم بشكل كامل في حساباتهم ، بما في ذلك خدمات خدمات راهتي وغيرها.
خدمة Rahati مخصصة للعملاء الذين يجدون بعض جهات اتصالهم مزعجة ؛ ومن ثم ، فإنهم يتبعون طريقة تفعيل Mobily 1443’s Rahati للتخلص تمامًا من أي إزعاج بسبب خيارات الخدمة المتقدمة التي تتيح لعملاء موبايلي التحكم الكامل في خدمة رهاتي.