طريقة تفعيل خدمة راحتي من موبايلي 1443 تستخدم للتخلص من المكالمات المزعجة باستخدام تقنية رائعة تجعل عميل موبايلي يستطيع التحكم في المكالمات وما يظهر للناس عند الاتصال ، بالإضافة إلى حجب المكالمات بشكل كامل. ويخصص الموقع مقالتي نتي هذا المقال للحديث عن كيفية تفعيل خدمة راحاتي التي تقدمها شركة موبايلي للاتصالات السعودية ، ومراجعة ميزاتها وما تقدمه الخدمة للعملاء.
تفاصيل خدمة راحتي موبايلي
تم إطلاق هذه الخدمة من قبل شركة موبايلي السعودية لتوفير إمكانية حجب جهات الاتصال التي تزعج المستخدمين ووضعهم في قائمة تسمى “قائمة الحظر” وليس ذلك فقط ؛ بدلاً من ذلك ، تتيح الخدمة لمشتركيها اختيار نغمة معينة تصل إلى جهات الاتصال المحظورة ، ضمن خيارات مختلفة مثل نغمة مغلقة ، نغمة رنين مستمرة بدون إجابة ، نغمة مشغول ، وكل هذه الخيارات يمكن استخدامها وتفعيلها بواسطة يستطيع العميل العثور على المتصل المزعج عند الاتصال ، بالإضافة إلى إمكانية تفعيل رسالة نصية لإعلام العميل بالأرقام المزعجة التي حاولت الاتصال به ، ويمكنه أيضًا فصل الأرقام المحظورة وغير المحظورة ، وتفعيل رمز التعريف الشخصي تتكون من اربعة ارقام يدخلها المتصل ليتمكن من الاتصال بها ، كل هذا اضافة الى امكانية جدولة المكالمات الواردة ، واخيرا حجب الارقام من دول محددة والسماح بأرقام اخرى من نفس الدول.
كيفية تفعيل خدمة راحتي من موبايلي 1443
يمكن تفعيل خدمة راحتي من موبايلي بإحدى الطرق التالية:
- أرسل الرمز 567 إلى الرقم 1100
- أطلب * 1100 ، ثم اختر “خدمات موبايلي” ، ثم “خدمات القيمة المضافة” ثم “راحاتي”.
- أرسل كلمة “الراحة” إلى 1100
- اتصل على 1100 واتبع التعليمات لتفعيل الخدمة.
اقرأ أيضًا: كيف أسجل خدمة موبايلي الحالية
ما هي رسوم خدمة راحتي موبايلي؟
رسوم خدمة راحتي 15 ريال سعودي شهريًا ، والأسعار مناسبة جدًا للخدمات المميزة التي تقدمها خدمة راحاتي ، وإلغاء الخدمة مجانًا في أي وقت إذا أراد العميل ، وفي في الفقرة التالية نتعرف على الطريقة التي قدمتها موبايلي لإلغاء خدمة راحاتي.
طريقة الغاء خدمة راحتي
يمكنك إلغاء الاشتراك في خدمة راحتي من خلال الطرق التالية:
- رمز الاتصال: * 5678 #
- أرسل رسالة نصية تحتوي على: 5678 إلى الرقم 1100
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع موبايلي الإلكتروني وانتقل إلى “خدماتي” ، ثم “الراحة الخاصة بي” ، ثم قم بإلغاء تفعيلها.
كيف أحجب رقمًا في راحتي
توفر خدمة رهاتي طريقة يمكن من خلالها إضافة رقم مزعج إلى قائمة الحظر ، وذلك بإرسال رسالة تحتوي على كلمة “حظر” والرقم المراد حظره إلى الرقم: 1100. كما يمكن التحكم في الخدمة من خلال حساب العميل على موقع موبايلي.
كيف أحذف رقمًا من قائمة الراحة الخاصة بي
إذا أراد المستخدم إزالة رقم من قائمة الحظر ، فيمكنه القيام بذلك بإحدى الطرق التالية:
- اتصل على 1100 واتبع التعليمات.
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع موبايلي واذهب إلى “خدماتي” ثم “My Rahati” وتحكم في الأرقام المحظورة وقم بإلغاء حظرها.
تغيير نغمة الحجب ورسالة الحجب في خدمة رهاتي
نغمة الحجب من أهم مميزات خدمة راحاتي موبايلي. يسمح للعميل بالتحكم في ما يسمعه المتصل المحظور ، مثل نغمة رنين مستمرة دون تلقي أي رد. من خلال حساب المستخدم على موقع موبايلي.
إقرأ أيضاً: كيفية إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد موبايلي
كيف تتصل بشركة موبايلي
يمكن لعملاء موبايلي التواصل مع خدمة عملاء الشركة لطرح أي استفسار أو حل أي مشكلة تواجه العملاء ، وتتمثل طرق الاتصال فيما يلي:
- اتصل على: 1100 وهو رقم خدمة عملاء موبايلي.
- تواصل عبر صفحة اتصل بنا على موقع موبايلي الرسمي “من هنا”.
- اذهب إلى أحد فروع موبايلي وتحدث مع مندوب خدمة العملاء مباشرة.
رابط حساب عملاء موبايلي: mobily.com.sa
يمكن لعملاء موبايلي الانتقال إلى رابط حسابهم على موقع الشركة “من هنا” ثم تسجيل الدخول ، وبعد ذلك يمكنهم التحكم في حساباتهم بشكل كامل ، بما في ذلك خدمة راحاتي وغيرها من الخدمات.
خدمة راحتي مخصصة للعملاء الذين يجدون إزعاجًا من بعض جهات الاتصال الخاصة بهم ؛ لذلك فإنهم يتبعون طريقة تفعيل خدمة راحاتي من موبايلي 1443 للتخلص نهائياً من الإزعاج بسبب الإمكانات المتقدمة التي توفرها الخدمة والتي تتيح لعميل موبايلي التحكم الكامل في خدمة راحاتي.