في نهاية مقالنا رقم خدمة الزبائن اوريدو ,رضت أفكار تجاه هذا الموضوع بكلمات من ذهب، حيث استعنت باللغة العربية التي تتضمن العديد من العبارات والمفردات الناجزة، مما لا شك فيه أن هذا الموضوع من أهم وأفضل الموضوعات التي يمكن أن أتحدث عنها اليوم، حيث أنه موضوع شيق ويتناول نقاط حيوية، تخص كل فرد في المجتمع، وأتمنى من الله عز وجل أن يوفقني في عرض جميع النقاط والعناصر التي تتعلق بهذا الموضوع.
رقم خدمة عملاء أوريدو
لتتمكن من التواصل مع خدمة العملاء من خلال موبيليس من الخطوط مسبقة الدفع فهي كالتالي:
- اتصل على 888 من موبيليس ، واتصل على 0660600.888 من أي خطوط أخرى.
- يتم الاتصال من خطوط الدفع الآجل من خلال 666 من موبيليس أو عبر 0660600666 أو يمكنك الاتصال من خلال 999/0660600999 من خلال Mobicontrol.
- يمكنك أيضًا التواصل عبر Facebook من خلال الموقع الرسمي لشركة Mobilis. كما يمكنك تسجيل الاقتراحات من خلال جازي بالاتصال على 777 ومن الخطوط الأخرى على 0770857777.
- من Ooredoo اتصل على 333 من أي خط آخر على 0550000333.
ملف الشركة
Ooredoo ، أو (شركة نجمة سابقاً) ، هذا هو الاسم التجاري للمؤسسة التي تنتمي إلى شركة الاتصالات ، وهي شركة تمثل فرعًا لشركة الاتصالات الوطنية الكويتية ، ويعمل هذا النوع من المؤسسات في الجزائر ، بعدد بلغ عدد المشتركين 12.5 مليون مشترك ، خلال عام 2017 ، وهي تحتل المرتبة الثالثة في سوق الهاتف المحمول بالجزائر ، وحصة Ooredoo بلغت 25.2 في المائة من جميع الأسهم.
تأسيس شركة Ooredoo
حصلت الوطنية للاتصالات الكويتية في 2 ديسمبر 2003 على رخصة استغلال هاتف نقال في الجزائر بعد عرض مالي بلغ 421 مليون دولار. من بين المنتجات والخدمات التي لم تكن موجودة من قبل في الجزائر ، حيث تم إدخال المعايير بشكل جديد في عالم الاتصالات في الجزائر من خلال النجمة ، حيث كانت أول من دخل خدمة الوسائط المتعددة والصوت والصورة.
مساحات شركة Ooredoo في الجزائر
تريد Ooredoo أن تكون قريبة من العملاء من خلال المساحة الموجودة في قطاع البيع بالتجزئة ، حيث يمكن تهيئة الهواتف ودفع الفواتير ومعالجة أي مشكلة في الخط ، كما توفر باقات الفضاء وباقات الهاتف ، وتغطي Ooredoo حوالي 48 ولاية من خلال أكثر من 3000 موقع تقني استطاعت من خلالها تغطية مساحة 91٪ من السكان ، حيث تمتلك Ooredoo 70 متجرًا في جميع أنحاء التراب الوطني ، و 270 مساحة لخدمات Ooredoo ، ونقاط بيع تصل إلى أكثر من 50 ألف. نقطة ، توظف 1900 عاملة ، بنسبة 99٪ جزائريين ، 40٪ من العنصر النسائي ، ومتوسط عمر العمال حوالي 30 سنة.
أرقام خدمة Ooredoo الجزائر
- تم تغيير الخدمة عن طريق طلب # 133 *. في هذه الخدمة ، يتم إرسال رقم جديد مجانًا لكل من يتصل بالرقم القديم.
- بوابة الخدمات لعرض قائمة الخدمات التي تتبع Ooredoo مثل خدمة دفع الفواتير وخدمة ضبط الهاتف وغيرها من الخدمات ، عن طريق الاتصال على # 133 *.
- الإنترنت عبر الهاتف النقال والخدمة المتعلقة بالاتصال بالإنترنت على الهاتف المحمول عن طريق طلب # 51 *.
- خدمة Raneni هذه الخدمة عبارة عن ضبط الموسيقى المفضلة كرنين يسمعها المتصل وذلك من خلال 5353.
- خدمة خلاصني وهي تهتم بالمكالمات العائلية ، واتصل # 404 *.
- خدمة Filtre كما في هذه الخدمة جميع المكالمات المزعجة محدودة لذا اطلب # 308 *.
- * 308 # هو رقم يمكن الاتصال به في حالة تكرار رقم لاستقبال المكالمات. هذه الخدمة متاحة لجميع أنواع العملاء باستثناء عملاء الدفع الآجل.
- خدمة Storm Storm Storm Storm Storm وهي خدمة يتم فيها تحويل الرصيد دون الحاجة إلى كشف حساب رقمي ، وذلك بالاتصال على # 229 *.
أرقام أخرى للخدمات
- خدمة Stormelli ، في هذه الخدمة ، يتم تحويل الرصيد للأقارب والأصدقاء الذين يمتلكون خطوط Ooredoo ، عن طريق الاتصال على # 115 *.
- خدمة رديئة ، عن طريق إرسال رسالة قصيرة مجانية عند الحاجة ، ويتم ذلك عن طريق الاتصال على * 444 #.
- خدمة تحويل العملات ، وتحول هذه الخدمة العملات الرسمية الرئيسية ويتم ذلك عن طريق الاتصال على # 232 *.
- خدمة مواقيت الصلاة.
- عرض خدمة التحويل ، حيث يتم تحويل عرضك إلى عروض Ooredoo أخرى عن طريق الاتصال على * 114 #.
- خدمة التحقق من الرصيد عن طريق طلب # 200 *.
- البريد الصوتي بالاتصال على 555.
- اتصل بخدمة العملاء على 333.
- للتواصل مع خدمة العملاء غير التابعة لـ Ooredoo ، يرجى الاتصال على 0550.000.333.
- خدمة إعادة توجيه المكالمات غير المشروطة باستخدام # 21 #.
لمحة عامة عن شركة Ooredoo
هيكل الأعمال والشركات
Ooredoo هي شركة اتصالات ، فهي شركة عالمية ورائدة من حيث خدمات الاتصالات المتنقلة والثابتة ، وهي أيضًا شركة لخدمات الإنترنت ، وذلك من خلال البرودباند ، والخدمات التي تدار للشركات بما يتناسب مع أفضل شكل وذلك من حيث احتياجات ومتطلبات الأفراد والشركات. من خلال امتداد أسواق الشركة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بالإضافة إلى جنوب شرق آسيا.
وبالنظر إلى أن Ooredoo شركة تهتم بالمجتمعات التي تتواجد بها ، فإن Ooredoo تعمل وفق رؤية تتعهد بها لإثراء حياة العملاء ، ومن خلال قناعتها تطلق الدور المنوط بها وهو التحفيز المتعلق بالتنمية البشرية ، ويتم ذلك من خلال تسخير خدمات الاتصال ، وذلك لمساعدة جميع العملاء في تحقيق رغباتهم.
أماكن عمل Ooredoo
Ooredoo موجودة في قطر والكويت وعمان والجزائر وتونس والعراق وفلسطين وجزر المالديف وميانمار وإندونيسيا. فازت Ooredoo بجائزة أفضل مشغل اتصالات في عام 2013.
في عام 2019 ، بلغت إيرادات Ooredoo 8.2 مليار دولار أمريكي ، وفي 30 أبريل 2021 ، تجاوزت قاعدة عملائها حول العالم أكثر من 118 مليون عميل.
نبذة تاريخية عن Ooredoo
كانت بداية النجاح بسيطة ، وبفضل النمو القوي للشركة والاستثمارات الحكيمة والجهود المستمرة للفرق في جميع الأسواق التي نخدمها وقاعدة عملاء كبيرة ومخلصين ، أصبحت Ooredoo الشركة الأكثر إثارة في العالم العالمية.
استراتيجية عمل الشركة
تركز مجموعة Ooredoo على ثلاثة أنواع من خطوط الأعمال ، وهي أعمال اتصالات الناقل الشخصي ، وخدمات النطاق العريض للأفراد ، وخدمات الأعمال ، وذلك من خلال ثلاث مناطق جغرافية ، وهي الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وجنوب شرق آسيا ، و التقارب من الأولويات الإستراتيجية للشركة ، كما سيكون من الأولويات توحيد جميع الشبكات والعمل على تعزيز كفاءة جميع شركات المجموعة.
نأمل أن تكون تجربتنا مع Ooredoo قد وصلت إليكم من خلال هذه المعلومات المميزة والمهمة عن الشركة. نأمل أيضًا أن نكون قد ذكرنا الأرقام الصحيحة فيما يتعلق برقم خدمة عملاء Ooredoo. نتمنى أن تكون راضيًا عن هذا المقال ، وننتظر تعليقاتكم الإيجابية على مقالتي نت.
شارك FacebookTwitterWhatsAppLinkedinTelegramPinterest
ختامآ لمقالنا رقم خدمة الزبائن اوريدو , وبعد الانتهاء من تحليل العناصر، وكتابة الموضوعات، أرغب في المزيد من الكتابة، ولكني أخشي أن يفوتني الوقت، فأرجو أن ينال الإعجاب.