تجربتي مع سماسكو للاستقدام ، أحد أهم الشركات المتخصصة في توفير العمالة سواء في القطاع الحكومي أو القطاع الخاص، وهى تعد أول شركة سعودية مساهمة، وقد بدأت العمل منذ سبع سنوات تقريباً، كما أنها تتخصص أيضاً في توفير العمالة المنزلية.
وتسعى المملكة العربية السعودية إلى توفير الكثير من فرص العمل للشباب في الكثير من المجالات من أجل الاستفادة من مهاراتهم المختلفة، ومن خلال الميدان نيوز ستتعرف أكثر بالتفصيل عن مهام شركة سماسكو بجانب مميزاتها، بالإضافة إلى تجارب بعض الناس في التعامل معها.
مهام شركة سماسكو
- تعمل الشركة على إتمام كافة الإجراءات الخاصة بالعمالة، إلى جانب توفير التأشيرات الخاصة للعملاء.
- لا تقتصر فقط على توفير العمالة، بل أيضاً من أبرز مهامها الأخرى أنها تعمل على تقديم الحلول لأصحاب الأعمال في القطاع الخاص، وذلك وفقاً لعدد من الاستراييجيات طويلة الأمد.
- يتوافر لدى الشركة خدمة العملاء التي تقوم على مساعدة العملاء في تقديم الحلول للمشكلات التي تواجه العمالة.
ماهى مميزات شركة سماسكو ؟
- من أبرز مميزات الشركة أنها لا تقتصر على توفير وظيفة معينة للعملاء، بل تقوم على توفير كل أنواع المهن، سواء عمال القطاع الحكومي والخاص أو العمالة المنزلية، ومن مختلف الجنسيات.
- يتوافر لدى الشركة خدمة عملاء على أعلى مستوى من الكفاءة.
- تضمن الحقوق الخاصة بالعامل وصاحب العمل.
- تهتم بتوفير عدد من المشرفين والمترجمين المتخصصين في تقديم كافة الحلول الخاصة بمشكلات العمالة.
- تقوم على استبدال الكوادر البشرية الغير مناسبة في العمل بكوادر أخرى.
- توفر خدمات متكاملة لأصحاب العمل، حيث أنها تقوم بإدارة رواتب العمالة وشئون الموارد البشرية، إلى جانب العلاقات الحكومية، وذلك عند تأمين العمالة.
- من أبرز مميزات سماسكو أيضاً أنها توفر عمالة بديلة في حالة فقدان عامل لأي سبب من الأسباب.
- يتوافر لدى الشركة مجموعة من الوكلاء في مختلف دول العالم.
- تتميز بسرعتها في تنفيذ كافة مطالب العملاء.
- تتميز بتوفير ضمان متعلق باستمرار العمال طوال فترة العقد.
- تتميز بأنها تسهل لعملائها الإجراءات الخاصة بالعمالة وأي خدمات أخرى.
- من مميزات الشركة أيضاً أنها تسعى للانتشار في مختلف أنحاء المملكة، حيث يوجد لديها أكثر من عشرين فرع من أبرزهم فرع شارع حراء بجده، وفرع السويدي بالرياض.
طرق التواصل مع شركة سماسكو
- رقم الهاتف: 2247000.
- رقم الفاكس: 4532025.
- رقم هاتف خدمة العملاء: 920020422.
- عنوان الفرع الرئيسي: طريق الملك عبد الله، الرياض.
- عنوان البريد الإليكتروني: [email protected]
- عنوان الموقع الإليكتروني لتقديم طلب: https://www.smasco.com/
- للتعرف على فروع الشركة بالتفصيل قم بالضغط على هذا الرابط.
- لمتابعة حساب الشركة على تويتر يُرجى الدخول على هذا الرابط.
- لتحميل تطبيق الشركة على هواتف الأندوريد يُرجى الدخول على هذا الرابط.
- لتحميل تطبيق الشركة على هواتف الآيفون يُرجى الضغط على هذا الرابط.
تجربتي مع سماسكو للاستقدام
1. التجربة الأولى
- تحكي إحدى السيدات تجربتها مع الشركة بأنها قدمت طلب لاستقدام عاملة منزل، وجاءتها عاملة فليبينية.
- تقول السيدة أن العاملة على مستوى عالي من الكفاءة والمهارة، ودفعها ذلك إلى تقديم طلب لاستقدام عاملة منزل أخرى من خلال تطبيق الشركة.
2. التجربة الثانية
- على عكس التجربة الأولى، تقول إحدى السيدات أنها طلبت من قبل استقدام عاملة منزلية ولكن وجدت أنهم على مستوى سيء في المهارة.
- تشكو السيدة أيضاً من سوء مستوى خدمة العملاء، إلى جانب سوء أداء الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة.
3. التجربة الثالثة
- تقول السيدة أيضاً أنه عند قدوم العاملة إلى بيتها أتت معها مشرفة أعطتها ورقة من أجل تقييم مستوي العاملة أو إذا رغبت باستبدالها بأخرى.
- ترى سيدة أخرى أن شركة سماسكو تقدم خدماتها للعملاء على أعلى مستوى، حيث أنهم تلتزم بالمواعيد المتفق عليها.