نوضح لك في هذا المقال من الميدان نيوز كيفية الاستعلام عن مطالبة تأمين axa ، إذ تعد شركة أكسا من أبرز شركات التأمين التي يكثر البحث عنها في الإنترنت، وهي من شركات التأمين الرائدة على مستوى العالم، حيث أنها تحظى بثقة عملائها، إلى جانب تميزها في تقديم الحلول التأمينية، وتضم ما يزيد من 50 دولة في مختلف أنحاء المملكة من بينها السعودية التي تضم أكثر من عشرة فروع.
الاستعلام عن مطالبة تأمين axa
يرغب الكثير في الإطلاع على مطالبة تأمين الخاصة بالحلول التأمينية سواء في التأمين الصحي أو في السفر أو في المركبات، وفيما يلي نستعرض لك خطوات الاستعلام:
- اذهب إلى رابط موقع أكسا.
- حدد نوع العميل سواء أفراد أو شركات.
- انقر بعد ذلك على خيار “المطالبات” في قائمة الروابط السريعة.
- في الصفحة التالية قم بتحديد نوع المطالبة ما بين: المركبات، أوبر، السفر، الصحة.
- انتقل بعد ذلك إلى خطوة الاستعلام عن المطالبة من خلال التواصل عبر رقم: 920008477.
كيفية رفع مطالبة تأمين للمركبات
تتيح شركة أكسا للعملاء رفع مطالبة الخدمة المطلوبة عبر الخطوات التالية:
- انقر على رابط شركة أكسا، ثم انقر على خيار “أفراد”.
- في الخطوة التالية اضغط على زر “رفع مطالبة”.
- في الصحة التالية حدد نوع المطالبة، ثم ادخل رقم الحساب البنكي.
- قم بعد ذلك بتعبئة المعلومات الشخصية التالية:
- الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- الاسم الكامل.
- رقم الجوال.
- البريد الإلكتروني.
- ادخل بعد ذلك تفاصيل الحادث التي تشمل ما يلي:
- رقم الوثيقة.
- رقم اللوحة.
- مدينة الحادث.
- الرقم المرجعي مرور.
- نسبة المسئولية.
- قم بعد ذلك بتحميل الملفات التالية:
- نموذج المطالبة الموحد – تأمين الطرف االثالث.
- تعليمات تسجيل المطالبات.
- قم بعد ذلك بإرفاق الملفات التالية:
- نموذج تسجيل مطالبة.
- تقرير باشر/ نجم / مرور.
- نسخة من هوية مالك المركبة.
- تقدير اضرار المركبة.
- رقم الحساب البنكي.
- انقر بعد ذلك على خيار “أنا لست برنامج روبوت”.
- انقر على زر “ارسل”.
كيفية رفع مطالبة للتأمين الصحي
- اذهب إلى رابط موقع أكسا.
- انقر على خيار “رفع مطالبة”.
- في الصفحة التالية انقر على زر “التأمين الصحي”.
- اضغط على زر “المطالبة الطبي”.
- حدد حالة المطالبة، ثم ادخل رقم السياسة.
- ادخل بعد ذلك رقم العضوية، ثم تاريخ الميلاد.
- قم بإدخال البريد الإلكتروني، ثم رقم الجوال.
- انقر على خيار “أنا لست روبوت”.
- انقر على زر “التالي”، ثم قم بإدخال بيانات المطالبة، ثم انقر على زر “إرسال”
كيفية رفع مطالبة تأمين أوبر
- انقر على رابط موقع أكسا.
- اضغط على خيار “رفع مطالبة”.
- انقر بعد ذلك على خيار أوبر.
- في الخطوة التالية اضغط على رابط “تقديم مطالبة أوبر”.
- قم بإدخال تفاصيل المطالبة التالية:
- تاريخ الحادث.
- مكان الحادث.
- تفاصيل الحادث.
- حدد صاحب الحادثة من السائق أو الراكب.
- ادخل بعد ذلك معلومات السائق التي تشمل ما يلي:
- الاسم الكامل.
- رقم الجوال.
- البريد الإلكتروني.
- قم بعد ذلك بإرفاق ملفات الحادث ثم اضغط على خيار “ارفع الملف”.
- ادخل بعد ذلك وقت الحادث، ثم حالة رحلة أوبر.
- انقر بعد ذلك على خيار التعهد بصحة البيانات المدخلة، والموافقة على تفويض الطبيب الممارس لمناقشة تفاصيل العلاج.
- انقر بعد ذلك على خيار “أنا لست برنامج روبوت”.
- انقر على زر “ارسل”.
طلب إصدار وثيقة تأمين جديدة للمركبات
- انقر على رابط موقع أكسا.
- انقر على خيار “تأمين السيارات”، ثم اضغط على زر “آمن الآن”.
- حدد الغرض من التأمين.
- في حالة اختيار استمارة الرقم التسلسلي حدد إن كنت السائق الرئيسي للمركبة أم لا.
- ادخل رقم الهوية، ثم تاريخ الميلاد.
- ادخل رقم الجوال، ثم البريد الإلكتروني.
- ادخل الرقم التسلسلي، ثم انقر على خيار الإقرار بصحة المعلومات المدخلة.
- في حالة اختيار الغرض من التأمين بطاقة جمركية سيتعين عليك إدخال البيانات التالية:
- رقم الهوية.
- تاريخ الميلاد.
- رقم الجوال.
- البريد الإلكتروني.
- رقم البطاقة الجمركية.
- الشركة المصنعة.
- اضغط بعد ذلك على خيار الموافقة على صحة المعلومات المدخلة.
- انتقل بعد ذلك إلى خطوة الإطلاع على تفاصيل المنتج، ثم الدفع.
رقم شركة أكسا
يمكنك الاستعلام عن كل ما يتعلق بخدمات التامين لشركة أكسا من خلال التواصل عبر رقم: 8001160020.
وفي ختام هذا المقال نكون قد أوضحنا لك خطوات الاستعلام عن مطالبة تأمين axa ، إلى جانب طريقة رفع مطالبة للمركبات وللصحة ولأوبر، فضلاً عن طريقة تقديم طلب إصدار وثيقة تأمين جديدة للمركبات.