أكد وزير الاتصالات والتكنولوجيا ، إياد الخطيب ، أنه في الماضي ، تم قطع خط الهاتف عن المشترك الذي تخلف عن سداد الفاتورة دون قطع الإنترنت ، ولكن الآن عند عدم السداد ، يتم قطع الإنترنت وخط الهاتف بشكل مباشر حتى يتم سداد الفاتورة.
وأوضح وزير الاتصالات ، أن البوابة لا تلغى عند انقطاع خدمة الإنترنت في حال عدم سداد فاتورة الهاتف الأرضي ، كما نفى وجود أي نية لرفع أسعار البوابات في الوقت الحالي ، بحسب ما نقلته الوطن. جريدة.
كشفت “شركة الاتصالات السورية” نهاية عام 2020 ، عن آلية جديدة لسداد فواتير الخطوط الأرضية ، تشمل سداد فاتورة كل شهر بدلاً من كل شهرين ، لكن الآلية الجديدة لم تنفذ.
نفت “شركة الاتصالات السورية” ، في تموز 2020 ، وجود أي خطة لزيادة أسعار خدمات الاتصالات أو باقات الإنترنت ، إثر ما أفادت صفحات التواصل الاجتماعي بأنها تعتزم زيادة الأسعار نتيجة التكلفة الباهظة التي تتحملها. لتقديم الخدمات.
في فبراير 2020 ، كشفت شركة الاتصالات عن خطط ومشاريع تعمل عليها لتحسين جودة الإنترنت ، وبعد ذلك أعلنت عن آلية جديدة لتقديم خدمات الإنترنت الثابت وهي سياسة الاستخدام العادل ، وبدأ تنفيذها. في أوائل مارس 2020.
وتنص الآلية على تحديد حجم استهلاك محدد (بالجيجابايت) لكل سرعة ، وفي حالة تجاوز الحد المحدد يتم تخفيض السرعة ، مع توفر بطاقات الائتمان بأسعار تتراوح بين 300-5000 ليرة سورية.
رفعت شركة الاتصالات السورية ، في حزيران 2019 ، رسوم تركيب بوابة الإنترنت من 2500 إلى 4500 ليرة سورية ، بحيث تضاف هذه القيمة إلى فاتورة الهاتف لمرة واحدة عند الاشتراك في خدمة ADSL لأول مرة.