استعادة حساب جوجل من خلال سؤال الأمان ، حيث أن هناك العديد من الطرق التي توفرها جوجل للمستخدم يمكن من خلالها استعادة حسابه ، ومن أكثر الطرق استخدامًا هو سؤال الأمان ، والذي من خلاله يجب على المستخدم الإجابة على أي سؤال يطرحه. Google بخصوص حسابه ، وذلك حتى يتمكن من تسجيل الدخول. دعنا نحن وأنت من محتويات الموقع نتعرف على استعادة حساب Google من خلال سؤال الأمان.
استعادة حساب Google باستخدام سؤال الأمان
يمكن للمستخدم استعادة حسابه بسؤال أمان بسهولة باتباع الخطوات التالية:[1]
- انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى حساب Google من خلال المتصفح “من هنا”.
- سيتم عرض خيار نسيت كلمة المرور الخاصة بك على الشاشة الرئيسية عند الدخول إلى هذه الصفحة.
- يتعين على المستخدم كتابة كلمة المرور العالقة في ذهنه ثم النقر فوق الخيار التالي.
- ستظهر على الشاشة الرئيسية العديد من الخيارات التي ستساعد المستخدم على استعادة حسابه على Google.
- يجب على المستخدم اختيار طريقة أسئلة الأمان.
- يجب إدخال الإجابة المختارة في المرة الأولى التي تم فيها إنشاء الحساب.
- انقر فوق Advance ، حتى يتمكن المتصفح من الانتقال إلى الخطوة الثانية.
- عندما تتحقق Google من صحة هذه الإجابة ، سيتمكن المستخدم من إدخال كلمة مرور جديدة.
- يجب على المستخدم كتابة كلمة مرور جديدة ، ثم النقر فوق خيار التأكيد.
- انقر فوق خيار حفظ ، حتى يتم تعيين الكلمة الجديدة.
أوقف استرداد حساب Google بسؤال أمان
يمكن للمستخدم إزالة طريقة استرداد الحساب من خلال سؤال الأمان باتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى الحساب المطلوب من خلال المتصفح.
- انقر على أيقونة الملف الشخصي.
- ستظهر قائمة على الشاشة الرئيسية ، بها العديد من الخيارات ، حيث يجب النقر فوق خيار إعدادات البريد الإلكتروني.
- انقر فوق خيار استرداد الحساب ، ثم انقر فوق خيار استعادة كلمة المرور.
- انقر فوق تحرير. سيظهر هذا الخيار أسفل منطقة سؤال الأمان.
- يجب على المستخدم كتابة المعلومات المطلوبة منه ثم إدخال إجابات أسئلة الأمان.
- يمكن للمستخدم حذف أي سؤال يريده من خلال النقر على خيار حذف السؤال.
كيفية استرداد حساب Google إذا نسيت سؤال الأمان
تقدم Google العديد من الإرشادات والنصائح التي تساعد المستخدم في حال نسي إجابة سؤال الأمان ، ومن أبرز هذه النصائح:
- يوصى باستخدام نفس المتصفح على جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول ، لأن هذه الطريقة تزيد من نسبة تعريف المستخدم ، حيث ستتمكن Google من تحديد نوع المتصفح الذي يصل إلى هذا الحساب.
- يجب على المستخدم المحاولة عدة مرات في حال نسي الإجابة على سؤال الأمان ، بالإضافة إلى تغيير بعض الإشارات والرموز ، حيث يمكن أن يتأثر بأحد الخيارات.
- يمكن لـ Google طرح العديد من الأسئلة ، على سبيل المثال السنة أو الشهر الذي أنشأ فيه المستخدم الحساب.
استعادة حساب Google عن طريق رقم الهاتف
يمكن للمستخدم استرداد حسابه على Google من خلال رقم الهاتف بسهولة باتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Google باستخدام المتصفح الذي يتم استخدامه بشكل دائم.
- انقر فوق نسيت البريد الإلكتروني الخاص بك ، الموجود أسفل تسجيل الدخول.
- يجب على المستخدم كتابة رقم الهاتف الذي أدخله عند إنشاء الحساب لأول مرة. ثم انقر فوق الخيار التالي.
- يجب على المستخدم كتابة الاسم الأول والأخير اللذين أدخلهما عند إنشاء الحساب لأول مرة ، ثم النقر فوق خيار إرسال.
- انتظر حتى يتم إرسال رسالة إلى رقم الهاتف المحمول الذي تم إدخاله.
- ستتضمن هذه الرسالة عددًا يتكون من 4 إلى 6 أرقام.
- يجب على المستخدم إدخال الرقم الذي تم إرساله في المسار المحدد ، حتى يتمكن من استرداد حساب Google الخاص به وتسجيل الدخول مرة أخرى.
استرداد حساب Google عبر البريد الإلكتروني البديل
تتيح Google للمستخدم فرصة استرداد حسابه عبر بريد إلكتروني بديل باتباع الخطوات التالية:[2]
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك ، من خلال المتصفح الذي تستخدمه بشكل منتظم.
- يجب على المستخدم كتابة البريد الإلكتروني للحساب الذي يريد الوصول إليه ثم النقر فوق الخيار التالي.
- انقر فوق خيار نسيت كلمة المرور الخاصة بك.
- ستظهر صفحة على الشاشة الرئيسية يمكنك من خلالها الضغط على خيار إرسال رمز التحقق.
- يجب على المستخدم إدخال البريد الإلكتروني ثم النقر فوق خيار التأكيد.
- انتظر حتى تصل رسالة على رقم الهاتف المحمول الذي تم إدخاله والذي يحتوي على رمز التأكيد.
- يجب إدخال الرمز الذي تم إرساله وكتابته في المكان المحدد ، حيث يمكن للمستخدم الوصول إلى حساب Google وكتابة كلمة مرور جديدة.
استعادة حساب جوجل المحذوف
يمكن للمستخدم الذي حذف حسابه استعادته بسهولة باتباع الخطوات التالية بعناية:
- سجّل الدخول إلى مساعد Google.
- انقر فوق الخيار للحصول على الإرشادات التي تساعد في استعادة الحساب.
- يجب على المستخدم إدخال بريده الإلكتروني ، ويمكنه أيضًا كتابة رقم الهاتف ثم الضغط على “التالي”.
- يجب على المستخدم إدخال كلمة المرور التي كان يستخدمها لهذا الحساب.
- على الشاشة الرئيسية ، ستظهر رسالة استرداد الحساب مرة أخرى ، ثم انقر فوق خيار “متابعة”. بهذه الطريقة ، يمكن للمستخدم الوصول إلى حسابه المحذوف مرة أخرى.
راجع أيضًا: شرح كامل لمدير كلمات مرور Google.
أدخل رقم هاتف لاسترداد حساب Google لنظام Android
يمكن للمستخدم إضافة رقم هاتف ، حتى يتمكن من استرداد حسابه في حالة الضياع باتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك.
- انقر فوق خيار الإعدادات.
- انقر فوق خيار Google من قائمة الإعدادات.
- انقر فوق إدارة الحساب.
- على الشاشة الرئيسية ، ستظهر كلمة Security ، يجب النقر عليها.
- انقر فوق هاتف الاسترداد ، من خلال خيار التحقق من هويتك.
- يمكن للمستخدم إضافة رقم هاتف جديد ، حتى يتمكن من استعادة الحساب في حالة نسيانه.
أدخل رقم هاتف لاسترداد حساب Google لجهاز iPhone
يمكن لمستخدم iPhone إضافة رقم هاتف ، حتى يتمكن من استرداد حسابه باتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب google الخاص بك على جهاز iPhone الخاص بك.
- انقر على صورة الملف الشخصي.
- انقر فوق خيار إدارة الحساب.
- انقر فوق خيار الأمان.
- اضغط على خيار الاسترجاع حيث سيظهر سؤال ليتمكن التطبيق من تأكيد هوية المستخدم.
- يمكن للمستخدم إضافة رقم الهاتف الذي يساعده في استرداد حسابه ، ومن ثم اتباع التعليمات التي يطلبها جوجل.
راجع أيضًا: كيفية استرداد الصور من Google Drive.
نصل هنا إلى نهاية مقالتنا حول استعادة حساب Google عبر سؤال الأمان ، والذي تحدثنا فيه بالتفصيل عن خطوات استعادة حساب باستخدام سؤال الأمان ، بالإضافة إلى الأساليب التي يمكن للمستخدم اتباعها لاسترداد حسابه. الحساب.