استعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية 1443 بالخطوات

استعلام عن رقم هاتف ثابت في المملكة العربية السعودية 1443 بخطوات

يجب على أي شخص يرغب في الاستفسار عن رقم ثابت في المملكة العربية السعودية القيام بما يلي:

• اتصل بالرقم الثابت 905 لخدمة استفسار العملاء وهو رقم يعمل 24 ساعة في اليوم.
• يمكن إرسال رسالة إلى الرقم الثابت 905 تتضمن رقم هاتف العميل واسمه ، وسيتلقى العميل رسالة تحتوي على كافة البيانات والمعلومات التي يرغب في الاستفسار عنها.

أرقام الدعم الفني الثابتة من stc

قدمت STC عدة أرقام ثابتة يمكن لجميع العملاء الاتصال بها وتقديم أي شكاوى أو استفسارات حول الخدمات التي يرغبون في الاستفادة منها. هذه الأرقام هي كما يلي:

• يمكنك الاتصال بالرقم الموحد 900.
• اتصل من أي هاتف محمول على 0114555555
• أما إذا كانت المكالمة من خارج المملكة فيمكنك الاتصال على الرقم 966114555555
• كما يمكنك التواصل من خلال التطبيق المقدم من الشركة وهو تطبيق mystc والذي يمكن الدخول إليه من هنا للوصول إليه من أندرويد ، ويمكن الوصول إلى التطبيق من خلال الآي فون من هنا.

كيفية الاستعلام عن فاتورة الهاتف برقم الهوية

لمن يرغب في الاستفسار عن الفاتورة برقم الهوية يتم ذلك من خلال الخطوات التالية:

• انتقل إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية من هنا
• اذهب إلى صفحة الموقع واختر كلمة my stc
• بعد ذلك ، انقر فوق خيار التسجيل الآن.
• ستظهر صفحة المستخدم أسفل الحساب الجديد وسيتم إدخال جميع بيانات المستخدم: رقم الهوية ورقم البريد الإلكتروني والهاتف المحمول واسم المستخدم وغيرها.
• بعد كتابة جميع البيانات المطلوبة يتم تفعيل الاشتراك بالقائمة البريدية.
• بعد تفعيل قبول الشروط والأحكام ، اضغط على كلمة Next.
• اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور ورقم الهاتف وانتظر بضع دقائق حتى تصل رسالة التأكيد.
• تم تنشيط التحقق من صحة البيانات وبعد الانتظار لبضع دقائق تظهر بعض المعلومات حول الفاتورة التي تم الاستعلام عنها.

كيفية الاستعلام عن الفاتورة برقم الحساب

يجب على أي شخص يرغب في الاستفسار عن الفاتورة باستخدام رقم الحساب اتباع ما يلي:

• في البداية ، يتم إدخال الموقع من هنا.
• بعد دخول الرابط اضغط على كلمة my stc.
• اضغط على الخيار للاستعلام عن فاتورة stc من خلال رقم الهوية.
• أدخل رقم الهوية.
• اكتب كلمة المرور في المساحة المتوفرة.
• انقر فوق كلمة عرض.
• سوف يطلب بعض البيانات. سيتم تعبئة جميع البيانات المطلوبة وسيظهر بعد ذلك رقم الفاتورة التي تريد الاستفسار عنها.

كيفية الاستعلام عن فاتورة الهاتف من خلال الرسائل النصية

لمن يرغب في الاستفسار عن فاتورة الهاتف من خلال الرسائل النصية ، يجب القيام بما يلي:

• للاستعلام عن فاتورة الهاتف من خلال الرسائل النصية ، أرسل رسالة إلى الرقم 907 تحتوي على الرمز 111 ، وبعدها يتبع رقم الهاتف رمز المنطقة التي يعيش فيها العميل.
• لمعرفة المبلغ المراد دفعه ، يتم إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم 1110 ، وبعد ذلك تترك مسافة ، ورمز المنطقة ، ثم رقم الهاتف ، ويتم إرسالها إلى الرقم 907.
• في حال تعذر الحصول على أي معلومات بسهولة ، يتم إرسال رسالة فارغة إلى الرقم 907.

كيفية الحصول على أي معلومات حول الهاتف الثابت

يجب على أي شخص يرغب في الحصول على أي معلومات عن الخط الثابت أن يتخذ الخطوات التالية:

• في البداية يتم إدخال الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية من هنا.
• أدخل رابط تسجيل الدخول.
• بعد ذلك يتم إدخال صفحة المستخدم من خلال صفحة google
• يتم إدخال رقم الهاتف في منتصف الصفحة.
• يكتب مفتاح البلد أو المنطقة.
• ثم انقر فوق خيار البحث.
• بعد تنفيذ جميع الخطوات ، ستظهر صفحة بها جميع البيانات المطلوبة.

كيفية الإبلاغ عن أعطال الهاتف

في حالة حدوث أي عطل في هاتف الهاتف الثابت ، يمكن حل المشكلة من خلال الخطوات التالية فقط:

• اتصل على 900.
• الاتصال عن طريق برقية على 969.
• الاتصال عبر الفاكس 8003030969.
• يمكنك الاتصال برقم الحساب الرسمي للعميل على Twitter بالضغط هنا.
• يمكنك الاستعلام عن رقم الحساب عبر موقع Facebook عن طريق الدخول هنا.

أحدث عروض شركة stc الثابتة

لكل من يريد معرفة آخر العروض من stc ثابت فهي كالتالي:

• تقديم خصومات على جميع مكالمات الدفع المسبق.
• خصومات على باقة الانترنت للعميل لاختيار الباقة المناسبة له.
• تعرف على جميع باقات الإنترنت وأسعار المكالمات لتختار ما يناسبه.
• توفر الشركة إمكانية ترقية المكالمات من خلال نظام الدفع المسبق ، من خلال نظام الدفع الآجل.
• كما تقدم الشركة خدمات أخرى متنوعة للمواطنين من أجل الحصول على أكبر نسبة من رضا العاملين.

أرقام خدمة العملاء المجانية

يمكن الاتصال بهواتف خدمة العملاء في أي وقت من اليوم عن طريق الاتصال بالأرقام المجانية التي تعمل على مدار 24 ساعة في اليوم. هذه الأرقام المجانية هي كما يلي:

• 900 من أي رقم محمول.
• يمكن للعملاء المشتركين في خدمات الهاتف الثابت الاتصال بالرقم 904.
• احصل على خدمات الدليل بالاتصال على 905.
• بالنسبة للراغبين في التواصل مع أي من موظفي خدمة العملاء ، يكون ذلك عن طريق الاتصال بالرقم 907.
• للحصول على أي من الخدمات المؤسسية أو الحكومية ، يرجى الاتصال على 909.

الآن شرحنا لك كيفية الاستعلام عن رقم هاتف ثابت في المملكة العربية السعودية 1443 بالخطوات ، موضحين جميع الطرق التي يمكنك من خلالها الوصول إلى Twitter و Facebook والموقع الرسمي لشركة stc.

شارك FacebookTwitterWhatsAppLinkedinTelegramPinterest