يعتبر من أبرز طرق الدفع عبر الإنترنت لجميع العملاء الذين يواجهون مشاكل كثيرة باستخدام البطاقات الشخصية على مواقع التسوق ، وتتميز المملكة العربية السعودية في هذا الأمر بكون هذا النظام يستخدم فقط في ثلاث دول هي الكويت والإمارات ودول الخليج العربي. المملكة العربية السعودية.
- لمعرفة قيمة خدمة الدفع عند الاستلام فهي عشرة دولارات أمريكية أو ما يعادلها بعملة كل دولة ، لكن تجدر الإشارة إلى أن هذه الخدمة غير مفعلة إذا كانت قيمة الطلب لا تتراوح من 0 إلى 00 دولار ، ولمن يرغب في تفعيل خدمة الدفع بعد استلامها فعليه اتخاذ الخطوات التالية:
- تحتاج أولاً إلى الانتقال إلى موقع Zaful بالضغط على هذا الرابط.
- ثم يتعين على المستخدم تحديد جميع المنتجات التي يريدها ثم وضعها في عربة التسوق الخاصة به.
- أخيرًا ، يجب عليه تحديد العنوان بدقة ثم اختيار الطريقة التي تناسبه في عملية الدفع.
يعود تاريخ هذه المنصة إلى عام 0 ، حيث أنها من أهم الحرف الموجودة في العالم ، وأصل جنسية هذه المنصة يعود إلى جنسيات متعددة وهي الجنسيات الصينية والبريطانية والسعودية .
- تميز هذه المنصة نفسها بالعمل على تقديم أفضل الخدمات المتنوعة والمميزة من خلال عرض أفضل الملابس والعلامات التجارية المشهورة عالميًا ، وهناك العديد من الأقسام المختلفة داخل منصة زافول.
- يهتم أصحاب منصة زافول كثيرًا بآراء العملاء من خلال إرسال استبيان موجود في أسفل الصفحة الرئيسية للموقع.
- تعمل منصة زافول على توفير جميع المنتجات والعمل على شحنها إلى دول مختلفة في العالم لأن عدد الدول التي شحنت إليها يقارب 0 دولة.
نظرًا لأن متجر زافول يميز نفسه من خلال عرض منتجات مختلفة ومختلفة ، فقد عمل أيضًا على توفير طرق بسيطة تتيح للمستخدم الطلب بسهولة ويسر من المتجر ، لذلك سنعرض كيفية الطلب من متجر زافول ، وفقًا لما يلي خطوات:
- في البداية ، يجب على المستخدم الانتقال إلى الموقع الرئيسي لمنصة زافول من خلال النقر على هذا الرابط.
- بعد ذلك يتوجه المستخدم إلى القسم الذي يريد الشراء منه.
- بعد ذلك ، خلال هذه الخطوة ، يتعين عليهم تحديد المنتج واختيار الحجم والكمية ، ثم إضافته إلى عربة التسوق الخاصة بالمستخدم.
- يجب على المستخدم التحقق من كمية المشتريات الموجودة في عربة التسوق.
- بعد ذلك ، يتعين عليهم إنشاء حساب في المتجر عن طريق إدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور للمستخدم.
- يجب على المستخدم كتابة عنوانه بالتفصيل ، ثم إدخال جميع المعلومات المتبقية في الحقول المخصصة لذلك ، وأخيراً إدخال رقم الهاتف.
- خلال هذه الخطوة ، يتعين على المستخدم تحديد طريقة الدفع الخاصة به ثم النقر فوق المربع لتأكيد العملية.
- أخيرًا ، عليهم الانتظار حتى تظهر رسالة تؤكد نجاح العملية.
هناك العديد من الطرق المختلفة التي يمكن للمستخدم الاعتماد عليها في طريقة الدفع في متجر زافول ، والتي سنذكرها في السطور التالية:
- الدفع ببطاقة PayPal.
- ادفع باستخدام Visa.
- ادفع بواسطة MasterCard.
- ادفع ببطاقة أمريكان إكسبريس.
- الدفع ببطاقة ويسترن يونيون.
- الدفع عند الاستلام.
هناك العديد من المنتجات المختلفة والعديد من الأقسام داخل متجر زافول وسنذكر بعضًا من هذه الأقسام في السطور التالية:
- قسم الرجال: يحتوي هذا القسم على العديد من المنتجات المختلفة مثل جميع الملابس الرجالية والملابس الرياضية والأحذية.
- قسم النساء: يحتوي هذا القسم على العديد من المنتجات التي تعتمد عليها النساء بشكل أساسي مثل الإكسسوارات والملابس والأحذية ومنتجات العناية بالبشرة.
- قسم القائمة: لديها العديد من المنتجات المختلفة التي لها خصومات وعروض مختلفة.
- قسم الأعجوبة:من أهم الأقسام الموجودة بالمنصة ، لاحتوائها على ملابس أطفال ، وفيها العديد من الصور المتحركة.
- قسم اللباس:لديها الكثير من الملابس المختلفة.
- قسم جديديحتوي هذا القسم على العديد من الطرز الجديدة التي يتم إصدارها كل عام.
- قسم ملابس السباحة: يوجد في هذا القسم جميع المنتجات المتعلقة بملابس السباحة وهي من أشهر الماركات العالمية.
توفر منصة زافول العديد من الأكواد التي تقدم خصومات كبيرة على مختلف المنتجات المتوفرة في الموقع ، لذلك في السطور التالية سوف نعرض أهم هذه الأكواد المختلفة:
- كود ZU يمنح خصم 0٪ على جميع أنواع الملابس بالموقع.
- أما بالنسبة لرمز ZU ، فهذا الخصم متوفر في المملكة العربية السعودية ويمنح خصمًا يصل إلى 0 ريال سعودي.
- أما خصم ZU فهو خاص بجميع دول الخليج ويعطي خصم 0٪ على جميع الملابس الموجودة بالموقع.
هناك العديد من الميزات الرائعة والمختلفة التي تهتم منصة زافول بتوفيرها ، مثل ما يلي:
- يوفر طرق دفع متنوعة تناسب جميع العملاء.
- يقدم بانتظام العديد من العروض والخصومات المتنوعة على المنتجات المختلفة.
- إذا وجد المستخدم منتجًا معيبًا أو تالفًا ، فهناك خيار للعمل على استعادته.
- أحد أكبر اهتمامات إدارة مواقع الويب هو الإجابة على جميع أسئلة العملاء المتنوعة والمتنوعة المتعلقة بخدمة الموقع.
- لدى زافول العديد من الحسابات الرسمية على مختلف الشبكات الاجتماعية.
- يوفر الموقع نموذجًا خاصًا يقع أسفل الصفحة الرئيسية لتلقي الاستفسارات المختلفة المتعلقة بشكاوى العملاء
- يوفر الموقع التوصيل المجاني لجميع دول العالم.
- أنشأ الموقع تطبيقه الخاص الذي يتيح للعملاء التسوق بسهولة ويسر.
- توجد خدمة عملاء للموقع وهي متاحة لجميع العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
- يقدم المتجر خصمًا يصل إلى 100٪ للعملاء الجدد.
الميزة في موقع Zaful هي أنه يمكن للعميل استلام الطلب الذي قدمه وأخذ أمواله في المقابل ، ولكن هناك عدة شروط تحكم هذا الأمر ، وهي كالتالي:
- يجب إرجاع المنتج خلال فترة محددة من سبعة أيام من التاريخ المحدد للاستلام.
- يجب أن يكون المنتج كاملاً وخالٍ من التلف وأن تكون العلامة واضحة.
- يجب على المستخدم إعادة المنتج مع جميع الملحقات سليمة.
- يجب إعادة المنتج في عبوته الأصلية ولا يجوز استخدامه أو غسله مسبقًا. هناك عدد قليل من المنتجات التي لا يمكن إرجاعها ، مثل المجوهرات والملابس الداخلية وملابس البحر.
يسعى متجر زافول لتقديم أفضل خدمة عملاء يمكن للعميل التفاعل معها بالطرق التالية:
- يمكن للعميل الذهاب إلى أي فرع من فروع المتجر حول العالم.
- يمكنك الاتصال برقم الهاتف الأرضي ، وهو + 00-60-8-0.
- هناك خيار للمستخدم لإرسال بريد إلكتروني إلى المتجر ، وهو [email protected]
أما بالنسبة لتطبيق متجر زافول ، فيمكن الوصول إليه باستخدام الروابط التالية:
- بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في الحصول على تطبيق Zaful على هواتف Android ، يجب عليهم النقر فوق هذا الرابط.
- إذا كان رابطًا لتطبيق iPhone ، فعليهم النقر فوق هذا الرابط