تعرف بالتفصيل على خطوات تتبع طرود البريد السعودي وكيفية الحصول على رقم تتبع الطرود. تعتبر خدمة الشحن عبر مؤسسة البريد السعودي من الخدمات المهمة التي تقدمها مؤسسة البريد لعملائها والمواطنين والمقيمين في المملكة. تسعى شركات البريد باستمرار إلى تقديم أفضل الخدمات لعملائها لأنها تتيح خدمات تتبع الطرود البريدية من لحظة إرسالها إلى لحظة وصولها إلى يد العميل بطريقة إلكترونية متطورة.
كما تقدم مؤسسة البريد خدمة الشحن البريدي لعملائها بأسعار خاصة تجعلها الخيار الأفضل لمرسلي ومستلمي البريد ، بالإضافة إلى العديد من خيارات الشحن المختلفة. كما توفر الشركة لعملائها القدرة على التوصيل إلى أي مكان داخل المملكة أو خارجها.
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن خدمة الشحن البريدي بمزيد من التفصيل ، وكيفية تتبع الطرد البريدي ، وكيفية الحصول على رقم تتبع الطرد ، وشروط التسليم من خلال مؤسسة البريد السعودي وكيفية استلام الطرد البريدي ، يرجى متابعتنا في التالي خطوط من موقع متجر المعلومات.
- توفر مؤسسة البريد السعودي لعملائها وأفرادها وشركاتها ومؤسساتها القدرة على إرسال الطرود البريدية في مختلف مدن ومناطق المناطق النائية للمملكة أو إلى أي مكان آخر حول العالم حيث يمكن للعملاء إرسال أشياء مثل الهدايا. والأجهزة والمستندات والمعدات بسهولة وأمان.
- وبذلك تقدم الشركة البريدية لعملائها خدمات ممتازة وبأسعار تنافسية بعيدة عن ارتفاع أسعار شركات الشحن الأخرى ، مع العلم أن قيمة الطرود المرسلة عبر مؤسسة البريد السعودي تختلف باختلاف وزن الطرد والمكان الذي سيكون فيه. يتم إرسالها ، سواء داخليًا داخل إقليم المملكة العربية السعودية أو خارجيًا إلى دولة أخرى.
- يختلف وقت وتاريخ وصول واستلام المواد البريدية حسب مكان الإرسال سواء كان داخل المملكة أو خارجها.
يمكن لعملاء مؤسسة البريد السعودي تتبع موادهم البريدية من خلال خدمة (Take the Trace) التي تقدمها الشركة ، بغض النظر عما إذا كان الشخص الذي يقوم بالاستعلام هو المرسل أو المستلم للبند ، وذلك باستخدام رقم التتبع البريدي المقدم للعملاء المتاحين. .
تتيح لك خدمة التتبع معرفة تقدم الشحنة البريدية من تسليمها إلى المؤسسة البريدية حتى تسليمها إلى العميل المستلم.
يمكن عمل خدمة التتبع بطريقة إلكترونية بسيطة باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي للبريد السعودي على الإنترنت والذي يمكن الوصول إليه مباشرة من خلال الضغط على هذا الرابط (البريد السعودي).
- في قائمة الخدمات الرئيسية على الموقع ، انقر فوق (Cargo Tracking Service).
- ستطلب منك الصفحة إدخال رقم تتبع شحنتك البريدية.
- أدخله بشكل صحيح واضغط على الزر (تتبع).
- لتظهر لك على الصفحة جميع المعلومات والتفاصيل الخاصة بالبريد والحالة الحالية التي تلقاها منذ تسليمها إلى المؤسسة.
رقم التتبع البريدي هو رقم يمكنك من خلاله معرفة حالة البريد الخاص بك وما إذا كان قد تم تسليمه إلى المستلم.
سيحصل عملاء البريد على رقم التتبع الخاص بالبعائث والطرود البريدية التي أرسلوها عبر مؤسسة البريد السعودي من خلال الموظف المختص بعد استلام الطرد الذي يرغب العميل في إرساله.
في حالة شرائك إلكترونيًا واختيار خدمة توصيل الشراء عبر مؤسسة البريد السعودي ، سيرسل لك الموقع الذي قمت بالشراء منه (المشتري) بريدًا إلكترونيًا يحتوي على جميع المعلومات والتفاصيل الخاصة بالمشتريات التي سيتم شحنها. . ، بما فيها:
- قيمة الشحنة.
- الوقت الذي يُتوقع خلاله تسليم العنصر البريدي.
- أرقام التتبع.
- بحيث يمكنك الاستفسار عن حالة البريد الخاص بك من وقت استلامه من قبل المؤسسة البريدية حتى تسليمه إلى العميل.
- وفي حالة نسيان أو فقدان رقم التتبع البريدي الخاص بك ، يمكنك الاستفسار عنه من خلال الاتصال بممثلي خدمة عملاء البريد السعودي.
تشترط شركة البريد السعودي استيفاء الشروط التالية لإرسال البريد من خلالها:
- يجب ألا يحتوي العنصر البريدي على أي مواد قابلة للاشتعال مثل العطور والكحول والغراء.
- أن لا تحتوي الشحنة على أي مبيدات محظورة أو مواد سامة مثل المبيدات الحشرية.
- يجب ألا تحتوي الشحنة على أي مواد غازية مضغوطة مثل عبوات الغوص واسطوانات الغاز.
يمكنك استلام بريدك المرسل عبر مؤسسة البريد السعودي باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى فرع مؤسسة البريد السعودي حيث توجد الحزمة الخاصة بك ، والتي يمكنك التعرف عليها من خلال تتبع الحزمة.
- مع العلم أن مستلم الشحنة البريدية يجب أن يعرف رقم الطرد وتاريخ استلام الشحنة.
- مع ضرورة معرفة أن الشحنة البريدية يمكن أن تستغرق من 8 أيام مع يوم إضافي للشحن لتصل للعميل.
تساعدك خدمة التتبع على معرفة تقدم شحنتك البريدية من تسليمها في مكتب البريد إلى تسليمها إلى العميل المستلم.
يمكن عمل خدمة التتبع إلكترونيًا باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي للبريد السعودي على الإنترنت والذي يمكن الوصول إليه مباشرة من خلال الضغط على هذا الرابط (البريد السعودي).
- في قائمة الخدمات الرئيسية على الموقع ، انقر فوق (Cargo Tracking Service).
- ستطلب منك الصفحة إدخال رقم تتبع شحنتك البريدية.
- أدخله بشكل صحيح واضغط على الزر (تتبع).
- لتظهر لك على الصفحة جميع المعلومات والتفاصيل الخاصة بالبريد والحالة الحالية التي تلقاها منذ تسليمها إلى المؤسسة.
- عندما تكون حالة بريدك جاهزة للاستلام (عند الكاونتر) ، يجب أن تذهب إلى أقرب مكتب بريد إليك.
تقدم مؤسسة البريد السعودي خدمات بريدية متنوعة لعملائها خلال ساعات عملها على النحو التالي:
- ساعات عمل البريد السعودي من الاحد الى الخميس … يعمل موظفو مؤسسة البريد السعودي من الثامنة صباحا الى التاسعة مساءا.
- ساعات عمل البريد السعودي يوم السبت … تبدأ المؤسسة البريدية العمل من الساعة الثامنة صباحا حتى الثانية عشرة ظهرا.
- ساعات عمل البريد السعودي خلال العطل الرسمية والعطلات .. يبدأ العمل من الثامنة صباحا الى الثانية عشرة ظهرا.
يقدم البريد السعودي لعملائه خدمة توصيل الطرود البريدية من وإلى أي مكان في العالم ، وليس فقط داخل المملكة ، مقابل دفع رسوم تمويل التسليم للعملاء.
يختلف وقت تسليم المواد البريدية عبر شركة البريد إلى دولة أخرى خارج المملكة العربية السعودية بشكل عام من 7 أيام إلى يوم ويمكن تقصير هذه الفترة أو تمديدها وفقًا لعدد من العوامل ، من أهمها:
- نوع الخدمة التي سيتم من خلالها إرسال الحزمة (سواء كانت خدمة قياسية أو متميزة).
- يختلف وضع السفر من بلد إلى آخر ، حيث قد تواجه بعض البلدان ظروفًا مناخية قاسية أدت إلى إغلاقها.
- الاختلاف في البلد الذي سيتم إرسال العنصر البريدي إليه.
يمكن للعميل معرفة الوقت المقدر الذي سيستغرقه وصول العنصر البريدي إلى بلد المقصد وقيمة العنصر البريدي باستخدام حاسبة الأسعار الإلكترونية المتوفرة على الموقع الرسمي لمؤسسة البريد السعودي.
يتيح البريد السعودي لعملائه معرفة الأسعار المتوقعة للبريد الذي سيتم إرساله من خلال خدمة مميزة (حاسبة البريد السعودي – حاسبة الأسعار) وذلك لاختلاف الأسعار المتوقعة حسب وزن البريد والوجهة. .
يمكن استخدام خدمة حاسبة الأسعار إلكترونيًا باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لحساب البريد السعودي على الإنترنت ، والذي يمكن الوصول إليه مباشرة من خلال هذا الرابط (حاسبة أسعار البريد السعودي).
- أدخل تفاصيل شحنتك بما في ذلك وزن الشحنة بالجرام.
- الوجهة التي سيتم ارسال الشحنة اليها سواء كانت داخل او خارج المملكة العربية السعودية.
- اضغط على زر (احسب) ، ستظهر لك الصفحة كافة المعلومات حول السعر المتوقع لإرسال الشحنة إلى مكان إقامة العميل المستلم.
وبهذه الطريقة أظهرنا لكم شرحاً مفصلاً عن خدمات شحن الطرود عبر مؤسسة البريد السعودي وكيفية تتبع شحنات البريد السعودي باستخدام خدمة التتبع ، ولمزيد من المعلومات تابعوا كل ما هو جديد من موقع متجر المعلومات.