بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في الحصول على تأكيد التحويل لمصرف الراجحي ، عليهم اتباع الخطوات التالية:
- تحتاج أولاً إلى الانتقال إلى تطبيق مصرف الراجحي ثم تسجيل دخول المستخدم.
- ثم اضغط على خيار عرض الحالة المالية الموجود في الصفحة الرئيسية.
- هنا ، يجب على المستخدم النقر فوق الخيار لعرض تقويم التشغيل.
- ثم اضغط على تاريخ التحويل الموجود في التقويم المتاح.
- تحتاج إلى النقر فوق التحويل الموجود في قائمة العمليات.
- سيتم عرض جميع التفاصيل المتعلقة بالنقل.
ترجع أهمية تأكيد التحويل من مصرف الراجحي إلى ضمان العميل بإرسال واستلام حوالة الأموال حتى يتم التحقق من جميع بياناته ، لأن تأكيد التحويل يحتوي على كافة المعلومات المتعلقة بالتحويل وهو من المعلومات المهمة . المتعلقة بالعميل. يمكن الحصول على الإيصال بعد تسجيل الدخول إلى تطبيق الراجحي.
يمكن لجميع عملاء مصرف الراجحي طباعة تأكيد التحويل الخاص بهم من خلال اتباع الخطوات التالية:
- يجب على المستخدم الذهاب إلى أقرب جهاز صراف آلي بالقرب من محل إقامته.
- ثم أدخل البطاقة المصرفية في الفتحة المخصصة.
- خلال هذه الخطوة ، يجب على المستخدم إدخال كلمة المرور الخاصة به.
- ثم اضغط على خيار التحويل الموجود في الخيارات الرئيسية الموجودة في الصفحة الرئيسية لجهاز الصراف الآلي.
- يجب على المستخدم تحديد نوع التحويل ، وهو تحويل إلى حساب لدى مصرف الراجحي ، أو اختيار التحويلات المحلية والدولية.
- يجب على المستخدم إدخال مبلغ التحويل.
- يجب إدخال رقم حساب المستلم المكون من 14 رقمًا ، وبعد ذلك يجب على المستخدم النقر فوق مربع التأكيد.
- ثم انقر فوق “نعم” لتأكيد التحويل.
- أخيرًا ، بعد أن يكمل المستخدم جميع الخطوات السابقة بنجاح ، سيكون قادرًا على طباعة تأكيد تحويل الراجحي.
يحتوي تأكيد النقل على الكثير من المعلومات المهمة ، والتي سنذكرها بالتفصيل في السطور التالية:
- رمز تبديل الجهاز.
- موقع التحويل.
- رقم العميل.
- مبلغ التحويل بالريال السعودي.
- تاريخ ووقت التحويل.
- يحتوي الإيصال على رقم حساب بطاقة ماضي الخاصة بالعميل ، والتي يتم من خلالها التحويل ، أو رقم الحساب بصيغة IBAN الخاص بالحساب.
- رقم الترخيص.
- يحتوي التأكيد على رقم حساب المستلم أو رقم IBAN الخاص بالمستلم ، والذي تمت إضافته إلى قائمة مستلمي مرسل الدفع.
وهي من أهم الخدمات التي يقدمها مصرف الراجحي لجميع عملائه وتقدم هذه البطاقة خصومات على تحويلات العملاء إلى مصر والفلبين ونيبال وبنغلاديش بالإضافة إلى إندونيسيا وسريلانكا والهند. العميل للحصول على بطاقة التحويل الإلكتروني.
لإصدار بطاقة تحويل من مصرف الراجحي ، يجب استيفاء عدة شروط أساسية ، وهي كالتالي:
- من أجل الحصول على بطاقة التحويل ، يجب أن يكون المستخدم عضوًا في تحويل الراجحي.
- يجب أن تكون بطاقة إقامة المستخدم أو بطاقة الهوية الوطنية سارية المفعول في المملكة.
- قد لا يكون لدى المستخدم بطاقة تحويل مصرفي أو الاتصال بحساب جاري.
- يجب ألا يكون لدى المستخدم بطاقة راتب مقدمة من مصرف الراجحي.
وتجدر الإشارة إلى أن هناك خيار إجراء تحويل مالي من خلال تطبيق مصرف الراجحي باتباع الخطوات التالية:
- يجب على العميل أولاً فتح التطبيق ثم تسجيل الدخول إلى حسابه.
- ثم حدد خيار النقل الموجود في القائمة الجانبية.
- ثم يتعين على العميل إضافة مستلم جديد ثم التأكيد.
- خلال هذه الخطوة ، يجب على العميل العودة إلى صفحة التحويل.
- ثم انقر فوق الخيار المناسب الذي يتم تحديده بناءً على نوع المستلم.
- يجب إدخال المبلغ الذي يريد العميل تحويله.
- ثم حدد المستلم من القائمة المعروضة.
- خلال هذه الخطوة ، تحتاج إلى تحديد حساب مصرفي ثم تحديد العملة.
- يجب أن يذكر العميل الغرض الرئيسي من تحويل الأموال.
- أخيرًا ، عليك اتباع بقية التعليمات حتى يتم إرسال تحويل الأموال.
هناك عدة وسائل اتصال مختلفة يمكن من خلالها التواصل مع مصرف الراجحي ، وسنذكرها في السطور التالية:
- للعملاء الحاليين ، يمكن الاتصال بمصرف الراجحي من المملكة العربية السعودية على 9669000 ويمكن أيضًا الاتصال دوليًا على هذا الرقم 96660.
- يمكن لعملاء المميزين والمتميزين الاتصال على هذا الرقم 8008880 من المملكة العربية السعودية و 9669000 للمكالمات الدولية.
- بينما يمكن للعملاء الجدد الاتصال بهذا الرقم 800 من خلال المملكة العربية السعودية.
- في حالة الاحتيال أو فقدان البطاقة أو تسجيل شكوى ، يمكنك الاتصال على هذا الرقم 800 فيما يتعلق بداخل المملكة العربية السعودية.