معوقات التجارة الإلكترونية كثيرة ، التجارة الإلكترونية من الأمور التي انتشرت بشكل كبير في الآونة الأخيرة ، لأنها إحدى الوسائل التي يوفرها التقدم التكنولوجي الحديث ، حيث تسهل البيع والشراء عبر الإنترنت من المنازل وبسرعة كبيرة ، ويوفر الوقت والجهد للبائع أو المشتري ، لكنه قد يتعرض للعديد من العقبات والمشاكل التي تقف أمامه ، والتي سنراجعها لكم من خلال هذا المقال من مجلة برونزية.
معوقات التجارة الإلكترونية
على الرغم من أن التجارة الإلكترونية من الأشياء التي سهلت على الناس القيام بالعديد من الأشياء ، بالإضافة إلى الجهد والوقت ، حيث أصبح من السهل شراء البضائع بسرعة بنقرة واحدة من الهاتف المحمول أو الكمبيوتر ، حتى الآن واجهت العديد من العقبات. ، بما في ذلك ما يلي:
قلة الثقة أثناء التعامل
يعد انعدام الثقة من المعوقات التي تقف في طريق التجارة الإلكترونية ، لأن الكثير من الناس لا يثقون في البضائع التي يتم الحصول عليها إلكترونياً ، ولا توجد ثقة في العقود أو المعاملات التي تتم من خلال التعاملات الإلكترونية فقط ، بعضها لا تشعر أنها من الطرق الآمنة التي يمكن أن تكون ضمانة كاملة لحقه.
2- فقدان سرية معلومات المنتج
من المشاكل الشهيرة التي تواجه التجارة الإلكترونية مشكلة فقدان السرية ، والتي تحدث أثناء تبادل بعض المعلومات المهمة حول البضائع ، بين الشركة التي توزع البضائع ، والشركة التي تعمل على نقل البضائع ، وكذلك الأشخاص الذين استلام تلك البضائع ، وفقدان تلك السرية من الأشياء التي لا يعتبرها الكثير أمرًا جيدًا ، وبالتالي يبحث الكثير عن المعاملات التي تحدث في العالم الحقيقي ، والابتعاد عن معاملات العالم الافتراضي الذي لا يتمتع بالخصوصية أو السرية في التعامل.
3- فقدان النقل الآمن
تعد هذه المشكلة من أصعب المشاكل التي تواجه التجارة الإلكترونية ، حيث تفقد وسائل النقل الآمنة والطرق التي تؤمن المنتجات والبضائع ، بالإضافة إلى حقيقة أن العديد من الذين يروجون لسلعهم لا يملكون وسائل نقل خارجية. مما يساعدهم على توزيع مجال البيع داخل وخارج الوطن العربي ، وبالتالي فإن فكرة التجارة الإلكترونية هي فكرة محدودة بالنسبة له لأنه غير قادر على التواصل مع أشخاص آخرين من خارج البلد الذي يقيم فيه. هذه ، في حد ذاتها ، هي واحدة من أصعب المشاكل.
4- التمسك بعادات التداول القديمة
هذه القضية أيضًا من المشكلات التي تواجه التجارة الإلكترونية أيضًا ، حيث يلتزم الكثير من الأشخاص بالعادات التجارية القديمة والمعروفة ، بما في ذلك مشاهدة البضائع والبضائع قبل شرائها ، وفي حال فعلوا ذلك. لا تفهم ما إذا كان المشتري يحب ذلك ، فيمكنه التخلي عن فكرة الشراء ، والتي تسمى فحص البضائع ، على عكس حالة التجارة الإلكترونية ، لا يمكن لأحد التحقق من البضائع التي سيشتريها في البداية ، بالإضافة إلى أنه لا يمكنه استعادتها مرة أخرى ، وهذا يمنع الكثيرين من الذهاب إلى التداول إلكترونيًا ، والالتزام بالطرق القديمة.
5- سوء التعاملات التجارية
هذه هي المشكلة الأكثر انتشارًا ، والتي تعتمد على المعاملات السيئة مثل عرض البضائع بطريقة ما وتسليمها للمشتري بطريقة أخرى ، حيث تكون أقل في المواد والجودة ، وهذا ما يجعل البعض يأخذ أفكارًا سلبية. تجنب التجارة الإلكترونية وابتعد عنها ، بسبب تعرضها للخداع والخداع من قبل البائعين عبر الإنترنت.