خطوات تتبع زاجل برقم الشحنة ، هناك العديد من الشركات التي تعمل على تقديم خدمة تتبع الشحن والتسليم ، لكن زاجل هي واحدة من أكبر وأشهر هذه الشركات في المملكة العربية السعودية ، والتي تهدف إلى تقديم العديد من الخدمات للأفراد وأبرز الخدمات الإلكترونية لتقديم الشحنة ، لذا سنتعرف على كيف يمكنني التعرف على شحنتي في زاجل؟ من خلال الموقع الميدان نيوزي نبرز خطوات تتبع زاجل برقم الشحنة.
شركة زاجل السعودية
تأسست شركة زاجل في المملكة العربية السعودية خلال عام 1999 م ويقع المقر الرئيسي للشركة في العاصمة الرياض وتعمل على تقديم العديد من الخدمات المختلفة للعملاء من جميع أنحاء البلاد ولديها العديد من الفروع والتي تصل إلى حوالي 28 فرعا ؛ بالإضافة إلى الخدمات التي تقدمها إلكترونيًا ، تسعى الشركة باستمرار للتطور والتقدم والتوسع ، حيث تسعى لتزويدها بالعديد من الفروع في دول مجلس التعاون الخليجي ، ولديها الآن فرع في دبي ، الإمارات العربية المتحدة. .[1]
شاهد أيضاً: الاستعلام عن وصول سيارة في شركة البسامي الأخضر العالمية
خطوات تتبع زاجل برقم الشحنة
أوضحت شركة زاجل السعودية مجموعة من الخطوات البسيطة التي يمكن للعميل من خلالها تتبع رقم الشحنة والتي نرفقها على النحو التالي:
- انتقل إلى الموقع الرسمي لشركة زاجل عبر الرابط “من هنا” مباشرة.
- اكتب رقم الشحنة في مربع البحث.
- انقر على أيقونة البحث.
- أكمل عملية تتبع شحنة العميل.
- انظر الشكل الموضح أدناه.
كيف اعرف شحنتي في زاجل؟
كما هو متاح من قبل شركة زاجل في المملكة العربية السعودية. تبين أنه يمكن للعميل الاستعلام عن شحنته في زاجل من خلال طريقتين رئيسيتين ، بحيث تتم الأولى إلكترونياً ومن خلال الموقع الرسمي للشركة. بالنسبة للطريقة الثانية ، يستفسر العميل عن الشحنة عبر رقم الهاتف المحمول ، وفيما يلي شرح خطوات كل طريقة من طرق الاستفسار.
انظر أيضًا: الشراء من علي إكسبريس عبر أرامكس
استعلام عن شحنة زاجل من الموقع الرسمي
نرفق الخطوات التالية للاستعلام عن شحنة العميل عبر الموقع الرسمي لشركة زاجل على النحو التالي:
- انتقل إلى الموقع الرسمي لشركة زاجل عبر الرابط “من هنا” مباشرة.
- أدخل رقم شحنة العميل في صندوقه.
- املأ حقول البيانات الشخصية.
- اكتب جميع البيانات المتعلقة بالشحنة بما في ذلك منشأ الشحنة ؛ ويتم تحديد مدينة وصول الشحنة بالإضافة إلى كتابة تاريخ الشحنة.
- انقر فوق إرسال الطلب.
- بمعرفة تفاصيل الشحنة المختارة يتم العمل على استكمال عملية الاستعلام عن شحنة زاجل.
- انظر الشكل الموضح أدناه.
الاستعلام عن شحنة زاجل برقم الجوال
من خلال تطبيق زاجل اكسبريس أتاحت الشركة إمكانية الاستعلام عن الشحنة بعد تنفيذ مجموعة من الخطوات نوضحها على النحو التالي:
- تحرك لفتح تطبيق Zajel Express من الهاتف الذكي.
- في حالة عدم توفر التطبيق على الهاتف يتم العمل على تحميله من خلال الروابط التالية:
- قم بتنزيل التطبيق الخاص بهواتف Samsung أو Huawei التي تعمل بنظام Android “من هنا”.
- قم بتنزيل التطبيق لهواتف iOS “من هنا”.
- عن طريق إدخال رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل ، يتم تسجيل الدخول إلى التطبيق.
- سيتم إرسال رقم تحقق للعميل ، والذي يجب إدخاله في الحقل المخصص له في التطبيق.
- أدخل رقم شحنة العميل.
- تظهر تفاصيل الشحن.
- إتمام عملية الاستعلام عن شحنة زاجل برقم الجوال.
انظر أيضًا: تتبع الشحنات من أرامكس جولي شيك
كيفية إنشاء طلب تسليم شحنة ساعي
يمكن لمختلف العملاء توضيح فائدة خدمات التوصيل التي تقدمها زاجل للعملاء من خلال الخطوات التالية:
- انتقل إلى الموقع الرسمي لشركة زاجل عبر الرابط “من هنا” مباشرة.
- تحديد نوع خدمة طلب التوصيل.
- اكتب رقم شحنة البريد السريع.
- في الحقل المناسب ، اكتب الاسم الكامل للعميل.
- املأ حقل رقم الهاتف المحمول برقم العميل.
- اكتب البريد الإلكتروني الخاص بالعميل للتواصل.
- توضيح واكتب عنوان العميل بالتفصيل.
- من القائمة المنسدلة ، اختر مدينة العميل.
- أدخل تفاصيل الشحنة.
- لإكمال عملية طلب التسليم ، يجب النقر فوق إرسال الطلب.
راجع أيضًا: كيفية إعادة شحن فيرجن موبايل السعودية وتحويل رصيد فيرجن موبايل
كيف تحسب رسوم شحن البريد السريع
أكثر ما يميز الشركة هو إمكانية احتساب رسوم شحن زاجل للعميل باستخدام الخدمة التي تقدمها الشركة والتي تنص على آلية احتساب الشحن والتي تتم من خلال الخطوات التالية:
- انتقل إلى الموقع الرسمي لشركة زاجل عبر الرابط “من هنا” مباشرة.
- من القائمة المنسدلة ، يتم تحديد مدينة المنشأ ووصول الشحنة.
- اكتب عدد القطع التي سيشحنها العميل.
- اختر نوع الخدمة المضمنة من خياري:
- الخدمة العادية.
- خدمة خاصة.
- اكتب الوزن الإجمالي للشحنة بالكيلوجرام.
- انقر فوق “نعم” في الحالات التالية:
- إذا أراد العميل لف الطرد.
- إذا كان العميل يريد توصيل الطلبات للمنازل.
- يجب على العميل اختيار طريقة الدفع المناسبة له والتي تضمن دفع المستلم أو الدفع من المرسل.
- الضغط على خيار الحساب للحصول على الرسوم.
انظر أيضاً: استعلام عن بريد واصل برقم السجل التجاري 1443
ما هي مدة توصيل زاجل؟
تتميز شركة زاجل السعودية بفترات شحن معقولة تناسب العديد من العملاء عند التسليم لمختلف مدن المملكة العربية السعودية ، ونرفق أدناه شرحًا لفترة التسليم على النحو التالي:
- للمسافات التي تقل عن 500 كم ، يجب أن يكون الحد الأقصى للوقت 24 ساعة.
- للمسافات التي تزيد عن 500 كم وأقل من 1000 كم ، يلزم توفر 48 ساعة كحد أقصى.
- للمسافات التي تزيد عن 1000 كم ، تحتاج إلى 72 ساعة كحد أقصى.
شاهد أيضًا: كيفية الشراء من أمازون والتوصيل إلى المملكة العربية السعودية
الرقم المجاني الموحد لشركة زاجل
أعلنت شركة زاجل في المملكة العربية السعودية عن توفر رقمين للتواصل والاستفسارات من قبل العملاء ، وفيما يلي الرقمان على النحو التالي:
- رقم الاتصال الأول: 920000177.
- رقم الاتصال الثاني: 8001000177.
راجع أيضًا: الاستعلام عن وصول شحنة أرامكس عن طريق رقم الهاتف المحمول أو رقم التتبع أو الرقم الميدان نيوزي
طرق التواصل مع شركة زاجل
هناك العديد من طرق الاتصال التي توفرها الشركة ، بحيث يكون لكل وسيلة اتصال غرض معين ، وفيما يلي هذه الطرق على النحو التالي:
- الاتصال عبر البريد الإلكتروني لخدمة العملاء: [email protected].
- للاستعلام عن الوظائف الشاغرة في شركة زاجل ، يرجى التواصل مع: [email protected].
- للاتصال للتسويق: [email protected].
راجع أيضًا: رقم خدمة عملاء أرامكس السعودية المجاني
هنا وصلنا إلى نهاية فقرات مقالتنا بعنوان خطوات تتبع زاجل برقم الشحنة ، ومن خلالها تعلمنا كيفية الاستعلام عن شحنة زاجل من خلال الموقع الرسمي ورقم الجوال ، بالإضافة إلى تسليط الضوء بشكل مباشر على الشحنة. طريقة إنشاء طلب توصيل شحنة زاجل.