سلام موبايل على اي شبكة
تعتبر سلام موبايل ما ألا هوية جديدة للواحدة من أفضل الشبكات اللاسلكية داخل المملكة العربية السعودية والتي تقدم خدمات الاتصالات والإنترنت المنزلي وهي:
- شركة الاتصالات المتكاملة وهذا الاسم هو اسمها السابق حيث تم تغييره إلى اسم شركة سلام موبايل.
- وتعتبر شركة سلام موبايل هي الراعي الرسمي لجميع خدمات الإنترنت والاتصالات لجميع القطاعات الحكومية داخل المملكة كما أنها تقوم بتقديم خدمات الحوسبة السحابية وأيضًا الخدمات المدارة وخدمات النطاق العريض.
- وما يميز شركة سلام موبايل بحلتها الجديدة هو تقديمها خدمات الأقمار الصناعية كما أنها تخدم الشركات التي تعمل في التجارة بالجملة وتجارة المستهلكين.
- وتهدف الشركة بصورة عامة أن تكون طرق التواصل في جميع مجالات العمل المختلفة أكثر ذكاءً ويتم اعتمادها على التكنولوجيا بصورة كبيرة لأن هذا أفضل ما توصل إليه الإنسان لأن التكنولوجيا جعلت العالم كله قرية صغيرة وهو ما تحاول السلام موبايل للعمل عليه من خلال تحويل المجتمعات التجارية إلى مجتمعات رقمية بالكامل.
- تقدم شركة سلام موبايل الخدمات ليس فقط في السعودية بل أيضًا الكويت، الأردن، البحرين، قطر، الإمارات العربية المتحدة وداخل جمهورية مصر العربية.
خدمات الأعمال شركة سلام للاتصالات
تعمل شركة سلام موبايل بصورة خاصة على توفير أكبر مساحة لاستيعاب كمية هائلة من الشبكات اللاسلكية والإنترنت المنزلي وذلك من خلال أحدث التقنيات المتوفرة في العالم وسواء كنت من أصحاب المؤسسات الضخمة أو كنت صاحب شركة ناشئة فيمكن لشركة موبايل أن توفر لك عالم تقني متكامل..
- الأمن السيبراني: هي أولى الخدمات التي تقدمها سلام موبايل حيث تضع لك نظام حماية متكامل للمعلومات الخاصة بمؤسستك والعاملين بها وهو ما يحميكم من أي اختراق مفاجئ قد يشكل أي تهديد على استمرار المؤسسة.
- من خلال خدمة الأمن السبراني يمكنك إدارة أجهزة الحماية، توفير جدار ناري لجميع التطبيقات والمواقع الإلكترونية التي تقوم باستخدامها، مع وجود نظام إدارة الأزمات والحوادث وجدار الحماية الافتراضي.
- الخدمات المدارة: وهي تلك الخدمة التي تجعلك دائمًا تلقي نظرة بكل سهولة على المنافسين وكيف يعملون في الوقت الحالي وما هي المميزات التي توصلوا إليها ولم تتوصل لها بعد.
- توفر لك تلك الخدمة الاستمتاع بمميزات مكافحة الهجوم لحجب الخدمات، إمكانية استضافتك في مركز البيانات، توفير روتر مدار، وإمكانية استمرار العمل.
- الأقمار الصناعية: وهي الخدمة الأكثر حداثة التي تقدمها سلام موبايل وهي خدمة استئجار الاتصالات الفضائية على مدار عريض جدًا وهو ما يوفر لك سرعة عالية جدًا على الإنترنت ويسهل اتصالات الشركات الخاصة بالإضافة إلى وجود ميزة الاتصال الأرضي الفوري.
- يوفر لك تلك الخدمة ميزة الآي سات، السات كوم، السات بلس.
- خدمات الإنترنت للأعمال: وهي مجموعة من خدمات الإنترنت المميزة للأعمال والتي تتناسب مع ضغط العمل وضرورة سرعة الاستجابة التي تحتاجها جميع المؤسسات والشركات.
- ويفر لك إنترنت الأعمال ميزة التمتع بإنترنت النخبة، الفايرنت ذو السرعة الفائقة، إنترنت حزمة الأعمال، إنترنت النطاق السريع والإنترنت المخصص للأعمال، والنطاق العريض الترددي.
- بيانات الربط الدولية: وهي تلك الخدمة التي توفر لك سعة لا منتهية لحفظ البيانات والمعلومات والوصول له في الشبكة العنكبوتية بسرعة 00 جيجابت في الثانية الواحدة وتجعلك تلك الخدمة تتمتع بالشكات الدولية الافتراضية الثانية والثالثة بالإضافة إلى دائرة الاستئجار الدولية.
- الخدمات السحابية: وهي تلك الخدمات التي تمكن الشركات والمؤسسات بالتحكم في خدماتها اللوجستية من حيث التعامل مع الموردين والمستهلكين كما أنها تعزز من أداء العمل الداخلي والخارجي داخل المؤسسة لأنها تعمل على تطوير نظام التواصل التجاري.
- تلك الخدمة توفر لك ميزة تخزين البيانات وهي التي تساعدك على سرعة العمل وتحسين الأداء وأيضًا توفر لك ميزة الاستضافة وسهولة مشاركتها لاحقًا.
- بيانات الربط المحلية: وهي تلك الخدمة التي تساعد الشركات والمؤسسات في توسيع شبكة التواصل مع إنشاء بنية اتصالات تحتية مميزة وقوية حيث تعمل على ربط جميع بيانات الشركات مع بعضها البعض وهو ما يسهل من عملية الوصول إليها لاحقًا.
أسعار الاتصالات المتكاملة
لا تقدم شركة سلام موبايل خدماتها لقطاع الأعمال فقط بل أنها تركز أيضًا على الاستخدام الشخصي بل وتوفر له عروض خاصة وباقات مميزة ليكون متاحًا للجميع حيث تنقسم باقات سلام موبايل إلى:
باقات فايبر للعملاء الجدد
- يلزم للاستفادة من تلك العروض أن تكون مشتركًا في الخدمة لأول مرة وأن تمتلك بجانب ذلك خط ثابت وهو ما سيجعلك فيما بعد تستفاد من الدقائق المجانية التي تقدمها الشركة.
- يتم تفعيل باقة 000 ميجابت في المناطق التي تم تجهيزها من قبل لتلك الخدمة أي أنها ليس فعالة في كل مكان بالإضافة إلى أن جميع الأسعار الموجودة لن تكون قابلة لأي زيادة لأنها تحتوي على القيمة المضافة.
المميزات 90 ريال/شهري 60 ريال/شهري 700 ريال/شهري 000 ريال/شهريسرعة التحميلتصل إلى 00 م/ثتصل إلى 40 م/ثتصل إلى 500 م/ثتصل إلى 90 م/ثسرعة الرفعتصل إلى 5 م/ثتصل إلى 60 م/ثتصل إلى 5 م/ثتصل إلى 50 م/ثالبيانات الشهرية المخصصةغير محدودغير محدودغير محدودغير محدودباقة أوربت العائليةعند الطلببسعر 55 ريالمجاناًمجاناًمجاناًمودممجاناًمجاناًمجاناًمجاناًرسوم إعداد الخط الأرضيمجاناًمجاناًمجاناًمجاناًرسوم الهاتف الثابت الشهريةمجاناًمجاناًمجاناًمجاناًرقم الهاتف الأرضي المميزبرونزيالذهبيالبلاتينيالماسيدقائق الهاتف الثابت على الشبكةغير محدودغير محدودغير محدودغير محدوددقائق الهاتف الثابت خارج الشبكة0040500000دقائق مجانية للموبايل 0040500000خدمة عملاء مخصصة–––متوفرموسع واي فايN/AN/AN/Aمجاناً
باقات فايبر مسبق الدفع للإنترنت المنزلي
باقات الفايبر0040500000 شهر + اشهر مجاناً,480 ريال4,0 ريال8,400 ريال,000 ريال6 اشهر + شهر مجاناً,740 ريال,60 ريال4,00 ريال6,000 ريال اشهر + 0 أيام مجانًا870 ريال,080 ريال,00 ريال—سرعة التحميلتصل إلى 00 م/ثتصل إلى 40 م/ثتصل إلى 500 م/ثتصل إلى 90 م/ثسرعة الرفعتصل إلى 5 م/ثتصل إلى 60 م/ثتصل إلى 5 م/ثتصل إلى 50 م/ثالبيانات الشهرية المخصصةغير محدودغير محدودغير محدودغير محدودمودممجاناًمجاناًمجاناًمجاناً
شركة الاتصالات المتكاملة خدمة العملاء
نظرًا لأن شركة سلام موبايل تحاول جاهده لتوفير أكبر قدر من الدعم والخدمة للمواطنين فإنها تعمل على توفير خدمة عملاء جاهزة للرد على جميع الاستفسارات والشكاوى على مدار 4 ساعة.
- في حالة مواجهة أي مشكلة يمكنكم الاتصال على رقم خدمة العملاء الموحد وهو: 8005000000.
- في حالة وجود صعوبة في الوصول رقم الهاتف يمكنكم الدخول على الموقع الرسمي لسلام موبايل وتعبئة نموذج الشكاوى الموجود في قسم خدمة العملاء على الموقع.
- ويدعم أيضًا الموقع الإلكتروني ميزة المحادثة الفورية مع خدمة العملاء كما يمكنكم الاطلاع على أماكن فروع شركة سلام موبايل حتى تقوموا بزيارتها والتواصل مع خدمة العملاء بصورة مباشرة.
- وبعد تقديم الشكوى بأي صورة من الصور المذكورة أعلاه يجب العلم أنه يتم الرد من قبل خدمة العملاء في غصون 5 أيام عمل وفي حالة وجود صعوبة في حل الشكوى ستقوم خدمة العملاء بالتواصل مع العميل حتى تؤكد له أنهم ما زالوا يعملون على الشكوى وأنها لم تحل بعد.