شرح كيفية الغاء الحجز في بوكينج دون دفع غرامة ؟ ، موقع بوكينج هو واحد من ضمن المواقع التي تسهل على الكثير من الأشخاص حجز الفنادق التي سوف يقيمون فيها في حالة السفر لأي مكان في جميع دول العالم المختلفة، والموقع عبارة عن وسيط يتم من خلاله تأكيد الحجوزات الخاصة بالفنادق، ومن المعروف أن الموقع مجاني والتي لا يكون لها أي رسوم على حجز الفنادق، والكثير قد يتعرض إلى بعض التغيرات الخاصة برحلة السفر، ويريد أن يقوم بإلغاء الحجز الذي قد قام به من قبل على بوكينج، ولا يعلم الطريقة الخاصة بذلك، ومن خلال هذا المقال على الميدان نيوز أتينا بالطريقة الخاصة بإلغاء الحجز عبر بوكينج.
شروط إلغاء الحجز في بوكينج:
في حالة الرغبة في إلغاء الحجز عبر موقع بوكينج فإنه يكون هناك بعض الشروط الخاصة بإلغاء الحجز، حيث لا يمكن أن يتم إلغاء الحجز إلا في حالة إن كان الحجز قابل للتعديل أو الاسترداد، أما في حالة إن كان الحجز عبر بوكينج غير فابل للاسترداد فإنه في تلك الحالة لا يسمج بتغيير الحجز أو إلغائه وبالتالي يتم إلغاء الحجز ولا يتم إلغاء دفع المصاريف والرسوم الخاصة بحجز الفندق، ففي حالة عدم الاسترجاع يكون في هذه الحالة عدم إلغاء الحجز.
كيفية الغاء الحجز في بوكينج ؟
- يتم إلغاء الحجز في بوكينج من خلال الدخول على الموقع الخاص ببوكينج، ومن ثم يتم الدخول على البريد الإلكتروني الخاص بالحساب التابع للحجز، ومن ثم يتم الضغط على تعديل الحجز أو الإلغاء، ومن ثم يتم الضغط عليها، وفي هذه الحالة يتم إلغاء الحجز الخاص بالفندق في بوكينج.
- وفي حالة عدم التعرف على الطريقة التي يمكن بها إلغاء الحجز من خلال بوكينج، أو في الحالات الخاصة بعدم الاسترداد يمكن التواصل مع بوكينج من خلال إرسال رسالة إلى الموقع، وسوف يقوم المسئولين عن إلغاء الحجز غفي الفندق، وذلك في حالة إن كان الحجز قابل للاسترداد أو الاسترجاع ولكن في حالة إن كان الحجز غير قابل للاسترداد فإنه في تلك الحالة يتم إلغاء الحجز وإن تم إلغائه فإن المصاريف لا يتم سحبها من الفيزا.
- ولكن في الحالات الغير قابلة للاسترداد فإنه يكون الحل الوحيد هو تصفية المبلغ الموجود في الفيزا، وذلك لأنه يتم سحب المبلغ من الفيزا في الموعد المخصص للحجز، أو إلغاء البطاقة الإئتمانية لضمان عدم استقطاع المبلغ من البطاقة.
أمور يتم فيها إلغاء الحجز تلقائي من بوكينج:
هناك بعض الحالات التي يتم فيها إلغاء الحجز الخاص من بوكينج بشكل تلقائي، وهذه الحالات تكون الحالات تشمل الآتي:
- في حالة إن كانت البطاقة الائتمانية غير سارية، وفي حالة الكشف عنها يتم إلغاء الحجز بشكل تلقائي من قبل الموقع بوكينج، وفي هذه الحالة لا يمكن استرجاع الحجز.
- في حالة إن تم تقديم طلب بالحجز أكثر من مرة بنفس البطاقة الائتمانية الغير سارية، ففي هذه الحالة يتم التعرف من قبل الموقع بشكل تلقائي على أن هذه البطاقة غير سارية وفي هذه الحالة يتعذر على الشخص استكمال الحجز، ويتم إلغائه بشكل تلقائي إلا في حالة تغيير معلومات البطاقة الائتمانية ببطاقة سارية.
- في حالة إن كانت البطاقة الائتمانية لا يوجد بها مصاريف تغطي قيمة الحجز فإنه في تلك الحالة يتم إلغاء الحجز من بوكينج بشكل تلقائي ولكن بعد مرور يوم كامل، وتكون مدة اليوم هي فرصة للشخص بأن يقوم بإعادة شحن بطاقته، وأما إن مر اليوم ولم يتم الحصول لاعلى رصيد في البطاقة يتم إلغاء الحجز تلقائي.