يقدم لك موقع نظراتي كل ما هو جديد ومفيد وكل ما تود معرفته عنه ، ومن خلال موقعنا الإلكتروني في هذه المقالة يمكنك معرفة أسهل طريقة لتحويل الرصيد في اتصالات بكل سهولة ، ولمزيد من التفاصيل: أسهل طريقة لذلك من المعروف أن تحويل الرصيد في اتصالات اتصالات مصر يوفر دائمًا العديد من وسائل الراحة لمستخدميها ، لذلك حرصت على توفير أسهل طريقة لتحويل الرصيد في اتصالات ، خاصة في ظل الظروف التي تعرضت لها جميع دول العالم. حيث أدى انتشار فيروس كورونا إلى فرض حظر تجول وبالتالي منع الناس من مغادرة المنزل ، وبالتالي كان على الشركة الحرص على تقديم خدماتها بطريقة إلكترونية وبسيطة.
أسهل طريقة لتحويل الرصيد في اتصالات
ولأن خدمة العملاء هي الهدف الأول الذي تسعى إليه اتصالات مصر ، ورغبتها القوية في الحفاظ على وقت مستخدميها ، بالإضافة إلى سعيها الدائم لتسهيل الإجراءات ، فقد حرصت على توفير أسهل طريقة لتحويل الرصيد في اتصالات بدلاً من ذلك. من اجبار العميل على الخروج والذهاب الى احد فروع الشركة ومن خلال السطور التالية سنعمل على توضيح ذلك:
- يمكن للأشخاص المشتركين في نظام “البطاقة” بدء عملية تحويل الرصيد باستخدام الكود التالي (* 557 * رقم الهاتف المراد التحويل إليه * المبلغ المراد تحويله #).
- يجب الحرص على كتابة رقم السطر الذي سيتم التحويل إليه بشكل صحيح ، والتأكد منه بالإضافة إلى القيمة المكتوبة ، لأنه عند الانتهاء من هذه العملية ، يصبح من المستحيل استرداد الرصيد المحول في حالة حدوث خطأ.
- يمكن القول أنه في حالة عملاء “الاشتراك الشهري” ، فإن عملية تحويل الرصيد بسيطة إلى حد ما ، حيث يمكنك استخدام الكود التالي (* 770 #) ثم النقر فوق مربع الاتصال.
- بإرسال رسالة إلى الرقم السابق وهو 770 ومحتوى الرسالة (رقم السطر الذي يريد العميل التحويل إليه وكذلك القيمة المراد التحويل).
- تبلغ تكلفة خدمة إرسال رسالة نصية ثلاثين قرشًا فقط ، في حين أن خدمة الاتصال بالرقم مجانية تمامًا ولا داعي لدفع أي رسوم مقابل الخدمة.