خدمة موجود اكسترا موبايلي , مما لا شك فيه أن هذا الموضوع من أهم وأفضل الموضوعات التي يمكن أن أتحدث عنها اليوم، حيث أنه موضوع شيق ويتناول نقاط حيوية، تخص كل فرد في المجتمع، وأتمنى من الله عز وجل أن يوفقني في عرض جميع النقاط والعناصر التي تتعلق بهذا الموضوع.
تعد خدمة موجود اكسترا موبايلي من أفضل الخدمات التي تقدمها موبايلي للمشتركين في المملكة العربية السعودية. وتعتبر هذه الخدمة من الخدمات المتميزة التي قدمتها الشركة مؤخرًا لتمكين المشتركين من التخلص من مشكلة فقدان المكالمات في حالة إغلاق الهاتف أو فقد الشبكة والتواصل عبر الشبكة بكل سهولة.
خدمة موبايلي متوفرة
شهد عام 2004 تأسيس شركة موبايلي ، ومنذ تأسيسها لم تنته سلسلة الخدمات المتميزة التي تقدمها. أصبحت الشركة من أهم الشركات في المملكة العربية السعودية والمنطقة ككل. من خلال هذه الخدمة يتم مساعدة العملاء في التعرف على جميع المكالمات الفائتة عند إيقاف تشغيل الهاتف أو فقدان الشبكة ، ويتم الكشف عن جميع المكالمات الواردة على هواتفهم الخاصة في تلك الحالات ، ولهذا قام عدد كبير من العملاء بالاشتراك فيها الشركة مع هذه الخدمة لتصبح في وقت قصير ضمن اهم الخدمات التي لديها.
مميزات خدمة موبايلي المتوفرة
هناك مجموعة من الميزات التي تميز خدمة موبايلي الحالية ، وهو ما جعل هذه الخدمة من بين أهم الخدمات التي أطلقتها موبايلي مؤخرًا. من أهم مميزات خدمة المكالمات الفائتة من موبايلي:
- جميع المكالمات التي تم إجراؤها في الخدمة.
- اجعل الهاتف متصلاً بشكل دائم بالأشخاص الذين يريدون التواصل معك.
- امكانية التعرف على هوية المتصل بكل سهولة.
- تشمل الخدمة جميع المكالمات ، ولن تفقد أي مكالمة أو رسالة تتلقاها على هاتفك الخاص.
- يمكن للعملاء الاشتراك في هذه الخدمة مجانًا دون أي رسوم.
- تقدم الشركة امكانية التواصل مع مقدم الطلب عن طريق ارسال رسالة على الرقم المميز.
كيفية تفعيل خدمة موبايلي الحالية
لتفعيل خدمة موبايلي مودوج يجب اتباع طريقة تفعيل خاصة وهي كالتالي:
- أضف الرقم ** 62 * 1431 #.
- انقر فوق الاتصال.
سيمكن ذلك العميل الراغب في الاشتراك من الاستفادة من هذه الخدمة مجانًا. كما يمكن الاشتراك عن طريق الاتصال بخدمة موبايلي والتي تقوم بتحويل المكالمات عبر هذا الرقم ** 67 * 1431 # وبالتالي يمكن للعملاء التعرف على جميع المكالمات الفائتة والتعرف على المتصل بسهولة.
كيفية إلغاء خدمة موجودة
يرى بعض المشتركين أنهم لا يحتاجون إلى خدمة مودوج وأنها لا توفر لهم فائدة كبيرة بعد تفعيلها ، ولهذا يسعى الكثير منهم لإلغاء الخدمة ، ويمكن إلغاء خدمة موبايلي مودوج لهم عبر هذا الرمز # 62 # والذي من خلاله سيتم الغاء الخدمة ، وتجدر الاشارة الى ان عملية الغاء خدمة موجودة مجانية ولا تتطلب من العميل دفع اي رسوم مقابل الغائها.
خدمة هاتفي المتحرك متاحة إذا كان الهاتف المحمول غير مقفل
في حال فتح الهاتف ورغب العملاء في تفعيل الخدمة على الهاتف وتحويل الهاتف المحمول إلى وضع الإغلاق أو تحويل المكالمات إلى رقم آخر ، يمكن القيام بذلك عن طريق الاشتراك في خدمة Mawdooj Extra Mobile ، مثل هذه الخدمة يمكنك من تفعيل المكالمة من خلال رقم الخط المراد تحويل المكالمات اليه ومن ثم اضافة الكود # ثم الضغط على موافق.
خدمة هاتفي المتحرك متاحة إذا كان الهاتف مغلقاً
كما جاءت خدمة موبايلي مودوج في حالة قفل الهاتف المحمول ضمن الخدمات التي تقدمها موبايلي لعملائها ، حيث يمكن للمشترك تحويل المكالمات من خلال خدمة موبايلي مودوج وذلك في حالة قفل هاتفك المحمول ، و بالاتصال على هذا الكود # * * 62 * من اليسار لليمين وبعد ذلك بالضغط على موافق يمكنك الاشتراك. مجاني بدون أي رسوم.
خدمة موبايلي متوفرة لأجهزة iPhone
يمكن لمستخدمي iPhone الاشتراك في خدمة Mobily Mawdooj ، وهناك طريقة معينة وهي أسهل طريقة لتفعيل خدمة Mobily Mawdooj للأيفون ، وذلك بإضافة الرقم 1431 * 21 ** ، وفي حال أرادوا تعطيل Mobily Mawdooj خدمة الايفون ويمكنهم فعل ذلك من خلال الضغط على الرقم 21 ثم الضغط على الاتصال حيث سيتم الغاء الخدمة خلال ثوان قليلة.
راجع أيضًا: كيفية تحويل المكالمات لإيقاف تشغيلها لجميع الشبكات بالتفصيل
أرقام خدمة موبايلي المتاحة
من خلال الرقم 901 والرقم 1100 يمكن الاستعلام عن الخدمة بالتفصيل مع فريق دعم موبايلي ، وتم تخصيص رقم خاص لجميع المواطنين والمتصلين من الشبكات الأخرى وهو الرقم 0 0 11 0 10 0650 ، ويمكن للمتصل تحديد اللغة التي يريدها أثناء عملية الاستعلام.
كيفية منع مكالمات الهاتف المحمول
تقدم موبايلي خدمة خاصة تسمى “راحتي” وهي الخدمة التي تمكن العميل من حجب الأرقام غير المرغوب فيها عن طريق الاتصال برقمه الخاص ، ويمكن تفعيل خدمة حجب المكالمات من موبايلي بإرسال رسالة قصيرة إلى الرقم 1100 ، و يجب كتابة الكلمة “Block” في نص الرسالة ثم تتبعها بالرقم المراد حذفه ، وبذلك تكتمل عملية الحجب رسميًا.
هنا انتهينا من الحديث عن خدمة موجود اكسترا موبايلي والتي تعد من اهم الخدمات التي تقدمها موبايلي حيث تحدثنا عن الخدمة ومميزاتها وكيفية الاشتراك فيها والغاءها من قبل العملاء بخطوات سهلة.
خاتمة لموضوعنا خدمة موجود اكسترا موبايلي ,وفي نهاية الموضوع، أتمنى من الله تعالى أن أكون قد استطعت توضيح كافة الجوانب التي تتعلق بهذا الموضوع، وأن أكون قدمت معلومات مفيدة وقيمة.