يعد تعديل الخطوط السعودية للحجز عبر الإنترنت من الخدمات الإلكترونية التي يحتاجها المسافر بسبب ظروف خاصة تجبره على تغيير موعد الرحلة أو تغيير درجة الحجز. نتعرف على كيفية تعديل حجز في الخطوط السعودية إلكترونيًا من خلال موقع الشركة الإلكتروني وعبر الهاتف.
تعديل حجز الخطوط السعودية عبر الإنترنت
توفر الخطوط السعودية خدمة تعديل الحجز إلكترونيًا من خلال الموقع الرسمي للشركة ، ومن التعديلات المتاحة: [1]
- تغيير اتجاه الرحلة.
- دفع رسوم التذكرة.
- ترقية درجة السفر
- تمديد موعد شراء التذكرة.
- قم بتغيير تاريخ الرحلة.
- حدد المقعد.
راجع أيضًا: كيفية تعديل حجز بعد إصدار التذاكر ، مع الخطوات
كيفية تعديل حجز الخطوط السعودية
يمكن تعديل تفاصيل الحجز في الخطوط السعودية من خلال الخطوات التالية:
- ادخل على موقع الخطوط السعودية “من هنا”.
- انقر فوق إدارة الحجوزات.
- الاختيار بين رقم التذكرة الإلكترونية أو رقم الحجز.
- اكتب رقم الحجز أو رقم التذكرة والاسم الأخير للمسافر.
- انقر فوق تصفح الحجز.
- تعديل البيانات المطلوبة سواء كانت عدد المقاعد أو التاريخ أو درجة الحجز.
- دفع الرسوم المقررة لمثل هذه التعديلات.
كيفية تعديل موعد الحجز على الخطوط السعودية
قامت شركة الخطوط السعودية بتوفير خدمة تعديل موعد الحجز عبر موقع الشركة الإلكتروني. لمعرفة كيفية تعديل تاريخ الحجز اتبع الخطوات التالية:[1]
- اذهب إلى موقع الخطوط السعودية “من هنا”.
- انقر فوق إدارة الحجوزات.
- الاختيار بين رقم التذكرة الإلكترونية أو رقم الحجز.
- أدخل رقم الحجز أو رقم التذكرة.
- أدخل الاسم الأخير للمسافر.
- انقر فوق تصفح الحجز.
- تغيير تاريخ الحجز وتحديد تاريخ آخر من التواريخ المتاحة.
- دفع الرسوم المحددة ببطاقة الائتمان.
- سيتم الاتصال بالمستخدم لتأكيد مواعيد الحجز الجديدة.
استرداد قيمة تذاكر الخطوط السعودية
يمكن لبعض المسافرين استرداد تذكرة رحلة الخطوط السعودية ، بحيث يمكن استرجاع التذكرة بأكثر من طريقة ، وهذه الطرق كالتالي:[1]
- الطريقة الأولى: عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء 92000000 لحل المشكلة ، ويأخذ الموظف بعض المعلومات مثل رقم التذكرة واسم عائلة الراكب وبيانات أخرى ، وسيتم دفع رسوم الإلغاء واسترداد قيمة التذكرة .
- الطريقة الثانية: عبر الموقع الرسمي للشركة واتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى موقع الخطوط السعودية “من هنا”.
- انقر فوق إدارة الحجوزات.
- انقر فوق إلغاء واسترداد الحجز الخاص بك.
- اكتب البيانات المطلوبة.
- قم بإرسال الطلب.
سيتم الاتصال بالمسافر لإلغاء الحجز ودفع رسوم الإلغاء والحصول على قيمة التذكرة ، ولكن يجب على المسافر إبلاغ الشركة بإلغاء الرحلة قبل موعد الرحلة في وقت ما.
الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية مع رقم الحجز ورقم التذكرة
كيفية إلغاء حجز الخطوط السعودية
يمكن للمسافر إلغاء الرحلة بسبب ظروف خاصة. هل يمكن استرداد قيمة الحجز؟ قدمت الخطوط السعودية خدمة استرداد قيمة التذكرة إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي للشركة ، اتبع الخطوات التالية:
- اذهب إلى موقع الخطوط السعودية “من هنا”.
- اكتب رقم الحجز.
- اكتب اسم العائلة.
- سيتم إرسال رسالة إلى هاتف المسافر لتأكيد الطلب.
رسوم تغيير حجز الخطوط السعودية
تختلف رسوم تغيير الحجز في الخطوط السعودية حسب التعديل الذي أجراه صاحب التذكرة. فيما يلي رسوم تغيير الحجز بالتفصيل:
- عند تغيير الدرجة الأولى قبل الرحلة بيوم واحد يدفع الفرد غرامة قدرها 50 ريالا.
- عند تغيير الوقت قبل الرحلة بيوم واحد يدفع الفرد 50 ريال كغرامة بالإضافة إلى 25٪ من سعر التذكرة.
- لإلغاء حجز الرحلة قبل 24 ساعة من موعد المغادرة ، يدفع الفرد غرامة قدرها 50 ريالًا مع استرداد قيمة التذكرة.
حجز الخطوط السعودية عبر الإنترنت
كيفية الاستعلام عن حجز برقم التذكرة
يمكنك الاستعلام عن حجز تذكرة عبر موقع الخطوط السعودية باتباع الطريقة التالية:
- الدخول على موقع الخطوط السعودية مباشرة “من هنا”.
- انقر على أيقونة إدارة الحجوزات.
- اختر التذكرة الإلكترونية وأدخل رقم التذكرة والاسم الأخير للمسافر.
- انقر فوق تصفح الحجز.
- ستظهر جميع التفاصيل حول وقت الرحلة وموقع المقعد.
تطبيق حجز الخطوط السعودية
أطلقت الخطوط السعودية تطبيقًا إلكترونيًا يتيح لجميع المواطنين الاستفادة من الخدمات المختلفة المتعلقة بالطيران على الخطوط السعودية ، مثل حجز مقعد أو معرفة مواعيد الرحلات المتاحة. فيما يلي الروابط لتنزيل التطبيق:
- رابط تحميل تطبيق الخطوط السعودية لهواتف الاندرويد من هنا.
- رابط تحميل تطبيق الخطوط السعودية لهواتف الايفون من هنا.
استرداد قيمة تذاكر الخطوط السعودية
في حالة إلغاء تذكرة على الخطوط السعودية أو تعديل درجة الحجز ، يمكن للشخص استرداد الفرق في رسوم الحجز أو استرداد القيمة الكاملة للتذكرة في حالة الإلغاء قبل 24 ساعة من تاريخ إطلاق الطائرة ، وما يلي هي الوسائل المتاحة لاسترداد المبلغ:
- استلام المبلغ نقدًا أو بشيك.
- رد المبلغ من خلال MasterCard أو Visa.
- وقت استرداد التذكرة هو من أسبوع إلى أسبوعين.
شروط السفر على الخطوط السعودية الجديدة للرحلات الداخلية والدولية
رقم تعديل حجز الخطوط السعودية
وفرت الخطوط السعودية رقما خاصا لتعديل الحجوزات وهو 9200000000 ورقم آخر للحجز وهو 920022222 وهذه الأرقام وفرت الكثير من الجهد والوقت للمسافرين بدلا من الذهاب إلى مقر الشركة.
رابط موقع الخطوط السعودية
تقدم الخطوط السعودية العديد من الخدمات الإلكترونية لتوفير الوقت والجهد للمسافرين ، حيث قامت الشركة بتوفير موقعها الرسمي الخاص بها والذهاب إلى الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية “من هنا” ، وإليكم أفضل الخدمات التي يقدمها موقع الخطوط السعودية. .
- خدمة إصدار تصريح صعود الطائرة.
- خدمة حجز الطيران.
- خدمة إدارة الحجوزات.
- خدمة لتحديد العروض وتفاصيل الرحلة.
- خدمات الأعمال.
إلى هذه النقطة ، علمنا عن الخطوط الجوية السعودية لتعديل الحجز عبر الإنترنت على موقع الشركة ، وتعرفنا أيضًا على رسوم تعديل الحجز ورقم تعديل الحجز عبر الهاتف.